От редактора

Итоги недели: сметающий все SolarWinds; Chromium OS по старым ПК; и Oracle в Остин; ленточный картридж на 580 ТБ

Пожалуй, самой шумной новостью уходящей недели стало сообщение о масштабном взломе SolarWinds.

Первой подробности о серии атак на госорганы США сообщила компания FireEye, которая и сама оказалась в числе жертв проблемного кода ПО SolarWinds. Последняя признала факт взлома своей платформы для централизованного мониторинга и администрирования, применяемой в крупных сетях для контроля всех подключенных ИТ-ресурсов. Не меньше 18 тыс клиентов SolarWinds использующих Orion установили инфицированные обновления. С учетом того, что в их числе корпорации из списка Forbes500 и почти все госорганы США - включая CISA, Киберкомандование США, Министерство обороны, ФБР - можно представить себе масштабы инцидента. Вредонос получил название SUNBURST и многие эксперты связывают данное вторжение с группой киберпреступников, которые работают на Службу внешней разведки России. Случившееся имеет все шансы стать одним из самых серьезных по последствиям нарушений компьютерной безопасности за последние годы. И следователям еще предстоит разобраться с тем, как у злоумышленников оказался доступ к коду основного продукта SolarWinds.

Не очень удачной выдалась прошедшая неделя и для Google. В понедельник более часа проблемы с доступом испытывали пользователи практически каждой службы компании, где требовалось входить в учётную запись. Google объяснила глобальный простой отключением системы аутентификации и проблемами с квотами внутреннего хранилища. Причем глобальный сбой повторился и на следующий день, во вторник. В течение нескольких часов, пока работа Gmail не нормализовалась, электронные письма, отосланные на эккаунты сервиса, возвращались обратно с ошибкой 550-5.1.1 (отправка на несуществующий адрес). Кроме того, «значительное подмножество пользователей испытывали задержки и/или другое неожиданное поведение Gmail», как сообщила сама Google.

Кроме того, на днях Google получила новый крупный антимонопольный иск в свой адрес — уже третий с октября. Он был направлен в федеральный суд Вашингтона (округ Колумбия) с требованиями обязать Google продать «соответствующие» активы, дабы восстановить конкуренцию на трёх взаимно перекрывающихся рынках: онлайн-поиска и двух областях поисковой онлайновой рекламы. Адам Коэн, директор компании по экономической политике, заявил, что меры защиты, на которых настаивают истцы, приведут к разрушению поисковой системы Google, служащей для предоставления пользователям наиболее релевантных результатов. Тем не менее ожидается, что в ближайшие месяцы давление на Google по антимонопольным вопросам ещё больше усилится.

Еще одна новость в отношение Google была не столь жесткой. Стало известно о поглощении нью-йоркской софтверной фирмы Neverware, провайдера CloudReady, дистрибутива Chromium OS, который позволяет продлить жизнь старых Windows-ПК и Mac, превращая их в устройства Chromebook. Стоит отметить, что Neverware продаёт своё ПО школам и бизнесу, однако имеет и бесплатную версию Home Edition, которую может использовать каждый. Google планирует превратить CloudReady в свой официальный продукт, который будет дополнять коммерческий дистрибутив Chrome OS, распространяемый предустановленным на новых лэптопах.

Раз уж заговорили про операционные системы, стоит упомянуть и новость про официальный выход Huawei HarmonyOS 2.0 для мобильных устройств. Кроме того, сторонние разработчики получили доступ к системным возможностям HarmonyOS, API и DevEco Studio. Посмотрим, как эта инициатива будет развиваться дальше и, как быстро она появится на доступных пользователям смартфонах.

Тем временем, агентство Nikkei сообщило, не раскрывая источники, что в первом полугодии 2021 г. Apple планирует выпустить до 96 миллионов iPhone, т. е. почти на 30% больше, чем за тот же период в нынешнем году. А за весь следующий год Купертино может поставить до 230 млн смартфонов, то есть на 20% больше, чем будет, как ожидается, выпущено в 2020 г. Наблюдатели отмечают вероятность «суперцикла», когда многие пользователи старых моделей iPhone готовы к обновлению именно сейчас.

Один из заметных поставщиков Apple, компания Broadcom представила результаты четвертого квартала своего 2020 финансового года. Выручка производителя за отчетный период выросла на 12% до 6,47 млрд долл. Интересно, что квартальный оборот полупроводникового направления вырос на 6%, до 4,83 млрд долл., а продажи корпоративного ПО - на 36% до 1,64 млрд долл. Напомню, в портфеле Broadcom решения CA Technologies и корпоративные продукты Symantec. Чистая квартальная прибыль была зафиксирована на уровне 1,32 млрд долл. За год в целом оборот компании вырос на 6% до 23,8 млрд долл., а прибыль до 2,96 млрд долл.

Чистая квартальная прибыль Oracle увеличилась на 6% в годовом сравнении до 2,44 млрд долл. Квартальная выручка компании хоть и не на много, но также выросла - на 2% до 9,8 млрд долл. Как отмечается, направление Cloud services and license support принесло 7,1 млрд долл. Продажи оборудования упали на 7% до 844 млн долл., продажи услуг - также снизились на 7% до 752 млн долл. Стало также известно, что Oracle, одна из старейших компаний Кремниевой долины, переносит штаб-квартиру из Кремниевой долины в г. Остин (Техас). Ранее в техасский Хьюстон переехала Hewlett Packard Enterprise.

Кстати, инженеры HPE, как стало известно на днях, изобрели мемристорный лазер. Частоту его излучения можно смещать электронным образом, причём это изменение сохраняется даже после выключения питания лазера. Помимо упрощения фотонных трансиверов для обмена данными между процессорами, такие устройства могут найти применение в качестве компонентов нейроморфных схем фотоники. Важность этого изобретения состоит в том, что теперь у исследователей  есть строительные блоки для создания системы, которая впервые объединяет память, вычислительные ресурсы и высокоскоростные оптические межсоединения на одном чипе.

Про достигнутый успех рапортовали и инженеры IBM, работающие в связке со специалистами Fujifilm, над совершенствованием ленточных накопителей, которые все еще остаются весьма востребованными. Было продемонстрировано 29-кратное увеличение емкости ленточного картриджа – с 20 ТБ до 580 ТБ. Это почти в 32 раза выше ныне используемых LTO-Ultrium. Со стороны Fujifilm вклад состоял в использовании для покрытия лент более мелких частиц феррита стронция вместо стандартных частиц феррита бария.  IBM разработала технологию ленточной головки с низким коэффициентом трения, которая может работать с очень гладкими поверхностями новой ленты. Компания также заимствовала из HDD сверхтонкий туннельный магниторезистивный датчик считывания шириной 29 нм. Новый набор сервомеханических технологий для этой системы сделал возможным позиционирование головки с рекордной точностью 3,2 нм, при этом лента перемещается по считывающей головке со скоростью около 15 км/ч.

Intel без особой помпы представила новые накопители из серии Optane, которые по ее утверждению являются самым быстрым из имеющихся на рынке SSD для ЦОД — скорость чтения 7,2 Гбайт/с и записи - 6,2 Гбайт/с, в режиме произвольного доступа блоками 4К производительность достигает 1,5 млн IOPS. В Intel Optane P5800X используются чипы второго поколения  3D Xpoint и они впервые оснащены шиной PCIe 4.0.

Но вернемся к финансовым квартальным отчетам. Компания VMware объявила, что ее выручка за третий квартал составила 2,86 млрд. долл., увеличившись за год на 8%. При этом выручка от продажи подписок, лицензий и решений SaaS выросла на 10% до 1,32 млрд. долл. В свою очередь продажи SaaS выросли на 44% до 676 млн. долл. Чистая прибыль за квартал достигла 704 млн. долл.

Samsung и IBM на уходящей неделе объявили о соглашении по сотрудничеству в области периферийных вычислений, 5G и гибридных облачных решений. Как отмечается, в рамках партнерства компании намерены предоставить решения на базе искусственного интеллекта для Индустрии 4.0.

Ну, и в заключение, очередной рекорд биткоина. Эта криптовалюта впервые преодолела планку в 20 тыс долл. - с начала года прирост составил более 180%. Наблюдатели отмечают, что вероятнее всего это было вызвано тем, что некоторые крупные инвесторы начали переводить свои активы в криптовалюту. Правда, этот рекордный максимум биткоина напомнил многим наблюдателям о том, как биткоин стремительно вырос почти до 20 тыс долл. в 2017 году, а затем еще быстрее упал почти до 3 тыс долл. Между тем курс уже достиг очередного пика - $24,273.04 за биткоин.

Новости

Dungeons & Dragons & HR. Игра, как инструмент тимбилдинга

Повышение эффективности работы команды – всегда актуальная задача. Однако, когда многие ивенты уже опробованы, а офисные корпоративные развлечения повторяются из раза в раз, для HR-менеджера задача поиска новых вариантов становится все сложнее. Предлагаем вам еще один инструмент тимбилдинга!

Если вам необходимо решить традиционные для командоорбразования задачи:

разделение ответственности за результат команды;

ситуационное лидерство;

конструктивное взаимодействие и самоуправление;

принятие единого командного решения и согласование его с членами команды.

И плюс к этому интересно провести время в кругу коллег – обратите внимание на  настольные ролевые игры.

Что такое настольная ролевая игра

Одной из самых известных в мире настольных игр в жанре фентези является Dungeons & Dragons или “Подземелья и Драконы”. Действие происходит в вымышленном магическом мире, а участники примеряют на себя роли самостоятельно созданных персонажей, действуя как одна команда в различных приключениях. Отдельным участником служит гейм-мастер — ведущий. Его главная задача — это рассказ истории, в которой задействованы герои.

“Подземелья и Драконы” имеет ряд преимуществ, как развлекательный и объединяющий элемент корпоративной культуры:

• Игры совместно между сотрудниками офиса создают неформальную атмосферу, которая помогает участникам процесса раскрыться и делает общение легче.

• D&D имеет гибкие возможности при подготовке персонажа и предлагает несколько разных стилей. Благодаря такой структуре, люди с самыми разными интересами найдут что-то свое.

• В процессе игры происходит полноценный тимбилдинг. Участники действуют как одна команда, и добиться цели возможно, только если им удастся правильно взаимодействовать и преодолевать препятствия сообща.

• Получить новые впечатления и зарядиться позитивной энергией после тяжелой рабочей недели. Приключения затягивают с головой и помогают на время отвлечься от рутинных бизнес-процессов.

Какие материалы необходимы?

Самый простой и бюджетный вариант — это собраться прямо в офисе. Большая часть действий происходит в фантазии, а гейм-мастер описывает ситуации, которые случаются с героями. В первую очередь, необходим хотя бы один набор игральных костей. Для экшн-сцен и боев понадобится карта, которую можно создать самостоятельно, и любые фигурки, которыми можно обозначить героев.

Еще один вариант — это онлайн-площадки. Существует несколько сервисов, позволяющих проводить игру в таком формате. Для многих этот вариант может стать оптимальным в условиях адаптивного карантина, но его недостатком является отсутствие непосредственного живого общения.

Также возможно посещение специализированного клуба по настольным-ролевым играм. Киевский клуб D&D “Дед Лихозор” предлагает для проведения игр:

• Оформленные комнаты с необходимыми материалами.

• Коллекцию из 800 миниатюр героев и монстров.

• Дизайнерский террейн, добавляющий объем и погружение в происходящее.

• Опытных гейм-мастеров, которые создают авторские сценарии и всегда готовы пообщаться с участниками, ответить на любые вопросы и помочь новичкам разобраться с правилами.

• Главная изюминка клуба — цифровые столы, на которых включаются карты, анимированные пейзажи городов, дикой природы, глубоких лабиринтов и других миров.

• “Клуб проводит партии онлайн-игр через сервис “Roll20”, что позволяет примерить на себя роль фантастических существ под руководством гейм-мастеров клуба даже если ваши сотрудники находятся в режиме дистанционной работы. Возможность онлайн-игры  - сейчас максимально актуальна!

С момента появления в 1974 г. игра “Подземелья и Драконы” завоевала всемирную популярность и число ее приверженцев стремительно растет с каждым днем.

DnD настроит вашу команду на то, чтобы действовать вместе и доверять друг другу. Уже многие годы различные крупные компании, и в том числе Google, используют DnD как один из инструментов тимбилдинга.

У вас появилась редкая возможность погрузиться в мир “Подземелья и Драконы” — и не просто получить удовольствие от легендарной игры, но и решить всегда актуальные задачи командообразования!

«Комплексное управление клиентским опытом в единой платформе» - 22 декабря

Автоматизация взаимоотношений и повышение привлекательности клиентского опыта становятся ключевыми задачами, и в этих условиях большое значение приобретает уровень профессиональной подготовки менеджеров. Руководителям бизнесов стоит делать акцент не только на процессах коммуникации с клиентами, но также на обучении команды. Пришло время внедрять дополнительные решения, которые помогут объединить данные о потребителе и его потребностях, наилучший канал коммуникации, скрипты и навыки менеджера, чтобы продлить жизненный цикл клиента и обеспечить Total Experience.

Какие технологии использовать, чтобы построить целостный путь клиентов и сотрудников, покрыть разные бизнес-процессы, предоставлять идеальный клиентский сервис и повышать эффективность бизнеса эксперты SMART business расскажут на вебинаре «Sales excellence. Комплексное управление клиентским опытом в единой платформе». 

Дата и время:

22 декабря 2020

10:00 — 11:30

Участие бесплатное при условии предварительной регистрации: https://cutt.ly/HhkE6i8

Oracle представила итоги квартала и планы по переносу штаб-квартиры в Остин

Компания Oracle представила итоги прошедшего второго квартала финансового года, завершившегося 30 ноября.

Чистая прибыль производителя увеличилась на 6% в годовом сравнении до 2,44 млрд долл. по сравнению с $2,31 млрд за аналогичный период предыдущего года. Прибыль на акцию составила 1,06 долл., что оказалось выше прогноза аналитиков.

Квартальная выручка Oracle хоть и не на много, но увеличилась - на 2% до 9,8 млрд долл.

Направление Cloud services and license support принесло компании 7,1 млрд долл., продемонстрировав рост на 4%. На долю этого департамента приходится уже 72% всей выручки компании.

Доходы от продажи лицензий ("облачных" и для локальных ПК) уменьшились на 3%, до $1,1 млрд.

Продажи оборудования упали на 7% до 844 млн долл., продажи услуг - также снизились на 7% до 752 млн долл.

В документе, который компания представила департаменту Securities and Exchange Commission указано, что она переносит штаб-квартиру из Кремниевой долины в г. Остин, штат Техас.

«Oracle внедряет более гибкую политику размещения сотрудников и перенесла штаб-квартиру из Редвуд-Сити, шт. Калифорния, в Остин, шт. Техас. Мы считаем, эти шаги будут способствовать росту компании и дадут нашим сотрудникам больше гибкости в выборе того, где они могут работатm. Мы продолжим поддерживать основные центры Oracle по всему миру, в том числе в Соединенных Штатах — в Редвуд-Сити, Остин, Санта-Моника, Сиэтл, Денвер, Орландо и Берлингтон», - прокомментировал принятое решение представитель компании телеканалу CNBC.

Компания Oracle - одна из старейших компаний Кремниевой долины, она была основана в Санта-Кларе в 1977 году. Она переехала в свою нынешнюю штаб-квартиру в 1989 году. Некоторые из зданий в ее кампусе построены в форме цилиндров, что являлось своеобразным символом компьютерных систем для базы данных, продукта, на котором Oracle построила свой бизнес.

Пандемия коронавируса подтолкнула многие компании к тому, чтобы покинуть Калифорнию. Ранее в декабре Hewlett Packard Enterprise объявила о переносе штаб-квартиры из Сан-Хосе (Калифорния) в Хьюстон (Техас). Компания Palantir Technologies, занимающаяся разработкой программного обеспечения для анализа данных также сообщила о переносе штаб-квартиры в Денвер (Колорадо), из Пало-Альто (Калифорния).

Глава Tesla и SpaceX Илон Маск также подтвердил на этой неделе, что центральные офисы его компаний переедут в Техас, хотя по-прежнему свои основные операции производятся в Калифорнии. Наблюдатели отмечают, что Ларри Эллисон, соучредитель и глава Oracle, входит в совет директоров Tesla. У Эллисона также давняя дружба с Майклом Деллом, компания которого была основана и по-прежнему находится в районе Остина.

Nutanix расширяет гибридную облачную платформу

Компания Nutanix объявила о возможности применения своего решения для хранения неструктурированных данных Objects and Files в гибридной облачной среде.

Как отмечается, клиенты Nutanix могут развернуть простую в использовании, горизонтально масштабируемую систему хранения в различных облачных средах. Более простое управление данными и затратами на их хранение приближает ИТ-команды к операционной модели гибридного облака.

Новые возможности основаны на решениях Nutanix Clusters, позволяющих запускать программную гиперконвергентную платформу Nutanix в облаке AWS, а в будущем и в Microsoft Azure. Компания продолжает создавать продукты, которые могут использоваться на разных облачных платформах, чтобы предоставить клиентам выбор мест размещения приложений и единую операционную модель для оптимизации управления ИТ.

«ИТ-команды по всему миру быстро переходят в гибридное облако и ищут решения, которые облегчат этот переход, смогут управлять разрозненными технологиями и упростят операции, — говорит Раджив Мирани, технический директор Nutanix. — Мы расширили наше ПО для гиперконвергентной инфраструктуры на публичные облака с решением Nutanix Clusters. Теперь мы сконцентрировались на его развитии, добавив возможность создания простой в использовании, хорошо масштабируемой системы хранения данных в различных облачных средах».

Nutanix Objects поддерживает многоуровневое хранение в S3-совместимых объектных хранилищах, включая облачное хранилище AWS S3. Это помогает снизить стоимость хранения и архивирования за счет использования ресурсов публичного облака. Кроме того, интеллектуальное многоуровневое хранение позволяет лучше управлять жизненным циклом данных в различных облаках, сохраняя при этом прозрачность и контроль данных, поскольку метаданные хранятся локально для облегчения поиска и использования. Клиенты могут использовать любое S3-совместимое хранилище в качестве уровня хранения для Nutanix Objects.

Nutanix Files доступен в публичных облаках через Nutanix Clusters. Созданный изначально для хранения в гибридных средах, Nutanix Files предоставляет единый опыт использования и управление из одной панели для различных сценариев, будь то периферийные вычисления, удаленные офисы, локальные ЦОД или публичные облака. Он обеспечивает гибкость в выборе места размещения, легкую масштабируемость и контроль над хранением файлов в гибридных средах

Также отмечается, что Nutanix Objects and Files имеет улучшенный показатель RPO (целевой точки восстановления), гарантируя, что данные будут доступны в ЦОД или облаке в случае аварии. Обеспечена потоковая репликация с показателем RPO в несколько секунд, что особенно важно для контейнеров приложений, которые могут использовать устройства S3 в качестве основного хранилища. Это позволит использовать в контейнерах критически важные приложения с сохранением состояния и обеспечит непрерывность бизнеса даже в самых сложных обстоятельствах. Кроме того, Nutanix Files поддерживает показатель RPO, сниженный до одной минуты (по сравнению с одним часом ранее) для корпоративных приложений, использующих протоколы NFS или SMB.

«Поскольку организации охвачены цифровой трансформацией и совершают переход к гибридному облаку, им нужны решения, которые обеспечивают простое управление и единый опыт как для всех локальных развёртываний, так и любых облаков, — уверен Эрик Бургенер, вице-президент по исследованиям группы инфраструктурных систем, платформ и технологий IDC. — Решение с единым интерфейсом доступа к данным в разных местах хранения, подобное тому, что Nutanix предлагает в Files and Objects, будет правильным выбором для многих организаций».

Упрощение работы с данными в облаках дополняется повышенной производительностью и масштабируемостью решений Nutanix для хранения данных. Все объявленные функции уже доступны клиентам.

Закон Мура продлит 2D-транзистор

Двумерное устройство, которое сконструировали сотрудники Университета штата Нью-Йорк в Буффало, может иметь ключевое значение для продления действия закона Мура на новую эру квантовых вычислений.

Как объясняется в статье, принятой на Международной конференции по электронным устройствам, IEEE IEDM 2020, которая состоится на следующей неделе, этот транзистор требует вдвое меньшего напряжения, чем нынешние полупроводники и имеет более высокую плотность тока, чем аналогичные транзисторы, находящиеся на стадии разработки.

Транзистор состоит из слоя графена ещё одного моноатомного слоя дихалькогенида переходных металлов — дисульфида молибдена (MoS2). При этом общая толщина транзистора не превышает одного нанометра.

Благодаря процессу инъекции «холодных» дираковских электронов из графена в канал MoS2, новое устройство потребляет всего 29 милливольт рабочего напряжения, в отличие от 60 мВ для большинства современных транзисторов.

Еще больший интерес представляет способность 2D-транзистора выдерживать плотность тока 4 микроампера на микрометр — это выше, чем у традиционных транзисторных технологий с 2D- и 3D-материалами каналов.

Авторы заявили, что их разработка демонстрирует огромный потенциал 2D-полупроводников для энергоэффективной наноэлектроники и, в конечном счёте, для квантовых компьютеров.

Восьмая версия консоли управления защитой Eset получила значительно расширенные возможности

Компания Eset представляет новое поколение решений для управления защитой рабочих станций в корпоративной сети. Eset Protect и Eset Protect Cloud позволяют ИТ-администраторам осуществлять централизованный контроль состояния безопасности сети, устанавливать и настраивать ПО, а также оперативно реагировать на инциденты.

Известная ранее как Eset Security Management Center, в версии 8.0 локальная консоль управления сменила название на Eset Protect и значительно расширила функциональные возможности. Среди основных новинок – управление полнодисковым шифрованием не только на устройствах с операционной системой Windows, но и macOS, новый раздел «Журнал аудита» с удобным фильтром, который предоставляет полную информацию о том, какие действия были выполнены с определенным объектом, кем и когда, а также управление функцией «Защищенный браузер», которая обеспечивает дополнительный уровень защиты от кражи конфиденциальных данных. Кроме этого, обновленное решение обеспечивает активацию облачной песочницы Eset Dynamic Threat Defense в один клик, включая новые разрешения для Eset Enterprise Inspector, обладает расширенным механизмом исключений, гибким управлением лицензиями, интерфейсом на украинском языке и многими другими усовершенствованиями.

Значительные изменения и обновления были реализованы также в облачной консоли управления защитой, которую все больше предпочитают пользователи малого и среднего бизнеса, а также корпорации. Управление мобильными устройствами с облака, журнал аудита, синхронизация устройств с Active Directory, управление динамическими группами, поддержка Eset Dynamic Threat Defense и другие новинки уже доступны в решении Eset Protect Cloud – новой версии Eset Cloud Administrator.

Отмечается, что облачная консоль Eset Protect Cloud в режиме реального времени обеспечивает управление решениями по безопасности на локальных и виртуальных рабочих станциях. В частности, пользователи могут удаленно управлять такими продуктами Eset как Endpoint Security, Dynamic Threat Defense и Full Disk Encryption. Консоль позволяет ИТ-администраторам развертывать ПО Eset, выполнять задания, применять политики безопасности, отслеживать состояние системы и быстро реагировать на проблемы, обнаруженные на рабочих станциях (компьютерах, серверах, виртуальных и мобильных устройствах).

Расширенный функционал и легкость использования в сочетании с возможностью интеграции с инструментами управления информацией и событиями (SIEM), комплексной отчетности и широкими возможностями для самостоятельной настройки системы уведомлений делает решение Eset Protect Cloud мощным инструментом для оперативного выявления и реагирования на инциденты безопасности.

Облачная консоль Eset Protect Cloud в режиме реального времени обеспечивает управление решениями по безопасности.

Кроме обновленных консолей управления, компания Eset представила также новую версию решений для защиты рабочих станций на базе Windows – Eset Endpoint Antivirus и Eset Endpoint Security. Новинками версии 8.0 стали функция защищенного браузера, возможность полного сканирования реестра и инструментария для управления устройствами в среде Windows (WMI), а также унифицированные исключения для компонентов защиты от сетевых атак (IDS).

Reddit покупает конкурента TikTok

Компания Reddit, предоставляющая одноименный сервис форумов и обмена информацией, объявила о приобретении Dubsmash. Финансовые условия сделки не сообщаются.

Полученные активы должны закрыть нишу услуг для тех, кто создает видео и готовы с этим делиться в рамках предоставляемых услуг Reddit, как заявили представители сервиса.

Dubsmash был основан в 2014 г. в Нью-Йорке Сучитом Дашем (Suchit Dash), Йонасом Дрюппелем (Jonas Drüppel) и Тимом Спехтом (Tim Specht). Стартап сконцентрировался на разработке приложений под Android и iOS, которые позволяют пользователям создавать видео с различными возможностями звукового сопровождения и простого монтажа.

Как сообщается, Dubsmash ранее привлек от инвесторов 20,2 млн долл.

Многие наблюдатели рассматривают Dubsmash как одного из наиболее близких конкурентов TikTok. Компания утверждает, что ее приложения в настоящее время были установлены 350 млн раз, и пользователи уже создали более шести миллиардов видео.

На сегодня основу сообщества Dubsmash составляет молодежь. Согласно статистике, около четверти всех подростков афроамериканцев пользуются Dubsmash. Причем 70% всей базы составляют женщины. Около 30% пользователей входят в систему каждый день для создания видеоконтента, что свидетельствует о высоком уровне удержания и вовлеченности, а Dubsmash обеспечивает более миллиарда просмотров видео в месяц.

У TikTok около 50 млн активных пользователей в день в США. Reddit после интеграции Dubsmash может открыть к видеосервису доступ своих 52 млн активных пользователей, которые ежедневно используют платформу. Наблюдатели отмечают, что это может создать заметную конкуренцию доминирующему сейчас разработчику коротких видеоприложений.

По условиям сделки Dubsmash продолжит работу под собственным брендом. Reddit запустил свой собственный видеосервис еще в 2017 г., но, возможно, инструменты Dubsmash, которые вскоре будут интегрированы в платформу сервиса, придадут новый импульс.

FireEye опубликовала доклад о взломе SolarWinds и кибератаке на Минфин США

Компания FireEye сообщила некоторые подробности о серии атак, которым в этот уик-энд подверглись Министерство финансов США и Национальное управление по телекоммуникациям и информации (NTIA) Министерства торговли США. Об этом ранее информировали ведущие СМИ, включая Reuters, Washington Post и Wall Street Journal.

По имеющимся сведениям, ответственность за эти происшествия несут хакеры, скорее всего действовавшие по заказу иностранного государства. Им удалось взломать софтверную компанию SolarWinds и инфицировать вредоносным кодом SUNBURST обновление для её ПО Orion. Таким образом было осуществлено вторжение в сети многих американских компаний и государственных организаций, в том числе и в сеть самой FireEye.

Точное число пострадавших от этой атаки неизвестно, но по информации Reuters инцидент стал причиной созыва экстренного совещания Совета по национальной безопасности, что говорит о том, какое значение ему придают в Белом Доме.

Источники Washington Post связывают данное вторжение с группой киберпреступников APT29, которые как считается работают на Службу внешней разведки России (СВР). Тем не менее, эксперты FireEye посчитали это предположение недостаточно обоснованным и дали гипотетическим злоумышленникам нейтральное обозначение, UNC2452.

В оповещениях системы безопасности, разосланных своим клиентам в воскресенье, Microsoft также предупредила о взломе SolarWinds и рекомендовала контрмеры тем из них, которые могли пострадать от компрометации ПО.

SolarWinds в воскресном пресс-релизе признала факт взлома Orion, программной платформы для централизованного мониторинга и администрирования, применяемой в крупных сетях для контроля всех подключенных ИТ-ресурсов — серверов, рабочих станций, мобильных устройств и оборудования IoT. Она сообщила, что инфицированными оказались апдейты Orion с 2019.4 по 2020.2.1, выпускавшиеся между мартом и июнем 2020 года.

В своём докладе, выпущенном сегодня, FireEye изложила техническую информации о коде SUNBURST, а также разместила на GitHub правила для его обнаружения. Microsoft дала этому же коду наименование Solorigate и добавила правила его обнаружения в своё антивирусное ПО Defender.

Стоит также отметить, что FireEye и сама пострадала от действий нацеленных против SolarWinds.

Вопреки первому впечатлению, данная хакерская кампания не была нацелена именно на США. «Среди жертв оказались государственные, консалтинговые, технологические, телекоммуникационные и добывающие предприятия в Северной Америке, Европе, Азии и на Ближнем Востоке. Мы ожидаем, что станет известно о дополнительных пострадавших в других странах и областях деятельности», — добавила FireEye.

SolarWinds во вторник собирается выпустить новый апдейт (2020.2.1 HF 2), который «заменяет скомпрометированный компонент и обеспечивает несколько дополнительных улучшений безопасности».

Со своей стороны, чрезвычайную директиву с инструкциями о том, как государственные органы могут обнаруживать и анализировать системы, взломанные ПО SUNBURST, также выпустило Агентство кибербезопасности и инфраструктуры США (CISA).

Прибыль Broadcom за минувший финансовый год составила 2,96 млрд долл. при обороте 23,8 млрд долл.

Компания Broadcom представила результаты четвертого квартала своего 2020 финансового года, который она финишировала 1 ноября.

Выручка производителя за отчетный период выросла на 12% до 6,47 млрд долл., тогда как биржевые аналитики прогнозировали 6,25 млрд долл.

Квартальный оборот полупроводникового направления вырос на 6%, до 4,83 млрд долл., а продажи корпоративного ПО - на 36% до 1,64 млрд долл.

Чистая прибыль зафиксирована на уровне 1,32 млрд долл. или 2,93 долл. на акцию. Это заметно выше, чем год назад - 847 млн долл. и 1,97 долл. соответственно. Этот показатель также оказался выше прогноза наблюдателей.

Что касается финансового года в целом, то оборот Broadcom вырос на 6% до 23,8 млрд долл., а выручка до 2,96 млрд долл.

McAfee: глобальные убытки от киберпреступности превысили 1 трлн. долл.

Компания McAfee представила отчет (PDF, EN) под названием The Hidden Costs of Cybercrime («Скрытые издержки киберпреступности»). Согласно выводам этого отчета, подготовленного совместно с «Центром стратегических и международных исследований» (CSIS), киберпреступность обошлась мировой экономике более чем в 1 трлн. долл. – чуть более 1% мирового ВВП. По сравнению с 2018 г. этот показатель вырос более чем на 50%. Тогда он составлял около 600 млрд. долл. В дополнение к этому международному показателю отчет подробно описывает нематериальные убытки, с которыми столкнулись 92% компаний.

Хищение интеллектуальной собственности и денежных средств наносит компаниям ощутимый ущерб. Наименее очевидные издержки киберпреступности связаны со снижением эффективности работы организаций. По данным исследования, 92% компаний сообщили о других негативных для бизнеса последствиях кибератак в дополнение к финансовым убыткам и потере рабочих часов. В отчете подробно рассмотрены следующие скрытые издержки и долгосрочные эффекты киберпреступлений на деятельность предприятий:

Системные простои. Простои оказались распространенной проблемой для двух третей организаций-респондентов. Средний размер убытка за самый длительный в 2019 г. простой составил 762 тыс. долл. Треть (33%) участников исследования сообщили, что инциденты безопасности, повлекшие за собой простой ИТ-систем, обошлись им в сумму от 100 до 500 тыс. долл.

Снижение эффективности. Из-за системных простоев организации в среднем теряли девять рабочих часов в неделю, что привело к снижению эффективности их работы. Среднее время приостановки деятельности составило 18 часов.

Затраты на реагирование на инциденты. По данным отчета, в большинстве организаций среднее время реакции на киберугрозу с момента ее обнаружения до устранения составляло 19 часов. Большинство проблем удается решить своими силами, но крупные инциденты часто требуют привлечения внешних консультантов. На оплату их услуг приходится значительная доля расходов, связанных с реагированием на крупномасштабную кибератаку.

Ущерб для торговой марки и репутации. Стоимость восстановления имиджа торговой марки с привлечением внешних консультантов или новых сотрудников для предотвращения будущих инцидентов также включается в ущерб от киберпреступности. 26% респондентов сообщили, что простои в результате кибератаки нанесли ущерб их торговой марке.

Исследование и анализ выявили недостаточную осведомленность о киберрисках в масштабах организации. По этой причине компании и агентства уязвимы перед продвинутыми атаками с применением методов социальной инженерии. После взлома компьютера одного пользователя редко удается обнаружить проблему вовремя и остановить ее распространение. По данным отчета, 56% опрошенных организаций признались в отсутствии плана по предотвращению киберугроз и реагированию на них. План реагирования имеется у 951 организации, и только 32% респондентов из этого числа считают его эффективным.

В заключительной части отчета приводятся ключевые рекомендации для бизнеса по противодействию киберпреступности. Среди них – единообразное применение основных мер безопасности, повышение прозрачности организаций и правительственных учреждений, стандартизация и координация требований к кибербезопасности, повышение уровня знаний о кибербезопасности в рамках организованного обучения сотрудников, разработка планов по предотвращению кибератак и реагированию на них.

Количественное исследование проводилось в период с апреля по июнь. Были опрошены 1500 руководителей в сфере IT и различных отраслей производства. Привлекались респонденты из США (300), Канады (200), Великобритании (200), Франции (200), Германии (200), Австралии (200) и Японии (200). Организации респондентов – компании из всех отраслей экономики, кроме строительства и недвижимости, со штатом 1000 и более сотрудников. В секторе правительственных учреждений опрос проводился только среди руководителей в сфере ИТ с правом принятия решений. Респонденты отвечали на вопросы в онлайн-режиме.

Кроме того, специалисты CSIS изучили данные об убытках от киберпреступности из открытых источников и сопроводили их комментариями правительственных чиновников. Эти расчеты были скорректированы с учетом уровней национального дохода по данным «Международного валютного фонда».

Lenovo представила системы с производительностью до 3 петафлопс в одной стойке

Lenovo Data Center Group анонсировала выход новых решений для высокопроизводительных вычислений и задач искусственного интеллекта.

Компания предлагает ускорить глубокую аналитику и искусственный интеллект за счет обработки данных с использованием представленных систем Lenovo ThinkSystem SD650-N V2 и ThinkSystem SR670 V2, которые базируются на процессорах Intel Xeon Scalable третьего поколения.

Сервер Lenovo ThinkSystem SD650-N V2 - это первый в отрасли сервер с жидкостным охлаждением Direct-to-Node (DTN) для графических процессоров в системе 1U, обеспечивающий производительность вычислений до 3 петафлопс в одной стойке. Жидкостное охлаждение Lenovo Neptune четвертого поколения снижает потребление энергии до 40%, сохраняя при этом беспрецедентную вычислительную мощность и плотность размещения компонент, отмечает производитель.

Lenovo ThinkSystem SR670 V2 представляет собой модульную систему с большим количеством графических процессоров, которая поддерживает до восьми графических процессоров NVIDIA A100 с тензорными ядрами или графических процессоров NVIDIA T4 в одном 3U, обеспечивая производительность до 160 терафлопс. В SR670 V2 может использоваться охлаждение Lenovo Neptune, что заметно снижает энергопотребление и шум по сравнению с системами с воздушным охлаждением.

«Мы уделяем весьма пристальное внимание инновациям в области высокопроизводительных вычислений и стараемся обеспечить самыми передовыми решениями наших клиентов в этом сегменте. Ведь многие из них работают над сверхважными задачами и решением проблем, которые сегодня стоят перед человечеством, как бы пафосно это ни прозвучало. Как следствие, Lenovo уже несколько лет подряд признается поставщиком суперкомпьютеров №1 на мировой арене - в списке TOP500 наибольшее количество систем, созданных при участии нашей компании», заявил Скотт Тиз (Scott Tease), генеральный директор направления высокопроизводительных вычислений и искусственному интеллекту в Lenovo Data Center Group.

SolarWinds считает, что взлом Orion затронул не более 18 тыс. клиентов

Компания SolarWinds, поставщик программного обеспечения для ИТ-систем, послужившего плацдармом для масштабной кибератаки на его пользователей во всем мире, в документах, поданных в Комиссию по ценным бумагам и биржам США (SEC), преуменьшила эффект от этого недавнего нарушения безопасности.

Первые новости о данном инциденте, появившиеся в воскресенье, сообщали, что жертвами стали всё клиенты SolarWinds. Сама же компания утверждает, что из 300 тысяч её клиентов только 33 тысячи использовали программную платформу Orion. В свою очередь, из них только 18 тысяч установили зараженные вредоносным троянцем обновления для этого ПО.

В воскресенье, SolarWinds разослала всем 33 тысячам пользователей Orion уведомление с информацией о взломе и действиях, рекомендуемых для минимизации его последствий. Там же она сообщила, а в документах для SEC — подтвердила, что во вторник выпустит апдейт, который удалит всё следы вредоносного кода из пользовательских систем.

В тех же документах для SEC SolarWinds сообщила, что она узнала от Microsoft о взломе её учётных записей электронной почты и приложений Office 365. Компания в настоящее время выясняет, использовали ли хакеры полученный доступ к e-mail для кражи персональных данных заказчиков.

SolarWinds не уточняет, имел ли именно этот взлом электронной почты решающее значения для проникновения хакеров в серверную инфраструктуру, поддерживающую механизм обновления приложения Orion.

Этот инцидент имеет шансы стать одним из самых серьёзных по последствиям нарушений компьютерной безопасности за последние годы. Forbes сообщила, что SolarWinds является крупным подрядчиком для правительства США с такими клиентами, как CISA, Киберкомандование США, Министерство обороны, ФБР, Министерство внутренней безопасности, Министерство по делам ветеранов и многие другие.

Опираясь на отраслевые источники, Reuters сообщило, что, несмотря на широкую инсталлированную базу Orion, злоумышленники, похоже, сосредоточились только на небольшом количестве ценных для себя целей, не затронув большинство клиентов данной платформы. Об этом говорит и ряд ИТ-администраторов, которые выявили в своих системах следы вредоносного обновления Orion, но не обнаружили признаков дальнейшего развития этой атаки — эскалации доступа к другим системам и внутренним сетям заказчиков.

SolarWinds заявила, что за первые три квартала 2020 года доход от линейки Orion составил около 343 млн долл., или порядка 45% от общей выручки компании. Таким образом, кризис доверия клиентов к её продуктам грозит серьёзными финансовыми потрясениями для самой SolarWinds.

«Киевстар» начинает внедрение технологии VoLTE для звонков через 4G

По сообщению «Киевстара», оператор приступил к внедрению в своей 4G-сети технологии VoLTE (voice-over-LTE), которая позволит абонентам совершать обычные телефонные звонки через сеть скоростного мобильного интернета. Заявлено, что она заработает уже до конца 2020 года на всей территории страны, где есть 4G-сеть оператора.

«Менее чем за 3 года 85% жителей Украины получили доступ к 4G. По темпам строительства «Киевстар» опережает даже страны Европейского союза, которым надо было в среднем 5 лет, чтобы получить такой же результат. Это большое достижение компании, которое дает нам возможность внедрять новые технологии, такие как VoLTE. Благодаря этой технологии не только жители крупных городов, но и сел, получат лучшее качество голосовой связи. Ведь она будет работать в современной 4G-сети», — комментирует Александр Комаров, президент Киевстар.

Отмечается, что благодаря передаче голоса через 4G абоненты получат лучшее качество звука во время звонков. Соединение между ними будет происходить быстрее, ведь смартфон не будет переключаться между различными стандартами. При этом абоненты смогут пользоваться 4G во время голосового соединения. Но разговоры в сети VoLTE не повлияют на тарификацию интернета, мегабайты за звонки не будут списываться.

Следующий этап — возможность пользоваться этой технологией на смартфонах абонентов, зависит от производителей устройств. Ведь особенность VoLTE в том, что производители смартфонов отдельно активируют работу этой технологии в сети каждого мобильного оператора. Для этого «Киевстар» ведет активные переговоры с самыми популярными в Украине брендами. Например, сейчас уже активированы такие модели смартфонов Apple: iPhone 12 и 12 Pro, iPhone 11, 11 Pro и 11 Pro Max, iPhone XR и XS MAX, iPhone SE. В течение 2021 производители смартфонов активируют VoLTE на других популярных моделях, которые поддерживают эту технологию.

Сначала VoLTE будет доступен для абонентов контрактной формы обслуживания, которые активно пользуются большинством услуг «Киевстар». А в течение 2021 технология станет доступной для абонентов предоплаты.

Напомним, что сегодня 4G-сеть Киевстар работает почти в 14 тысячах населённых пунктов, где живет 85% населения страны. Чтобы это стало возможным, мобильный оператор установил более 13 тыс базовых станций с поддержкой 4G. А инвестиции в скоростной мобильный интернет от «Киевстар» начиная с 2015 года уже превысили 30 млрд грн.

В лаборатории MIT сделан шаг к кремниевой оптронике

В составе микроэлектронных схем светодиоды могут выполнять много полезных функций, например, применяться для измерения дистанции в датчиках приближениях, в системах автофокусировка камер и распознавания жестов. Однако, сложность интеграции светодиодов в кремниевые чипы до сих пор заставляла изготавливать их отдельно и даже на других заводах, что сильно влияло на итоговую стоимость таких систем.

Служба новостей Массачусетского технологического института (MIT) сообщила, что инженеры из Лаборатории электронных исследований (RLE) при поддержке компании GLOBALFOUNDRIES смогли изготовить кремниевую микросхему с полностью интегрированными светодиодами, достаточно яркими для самых современных сенсорных и коммуникационных приложений.

Суть открытия, представленного для конференции IEEE IEDM 2020, проходящей в виртуальном режиме на этой неделе, заключается в том, что с помощью особым образом спроектированных соединений между разными зонами диода авторам удалось значительно улучшить эффективность светоизлучения кремния, традиционно считаемого плохим источником света из-за непрямой запрещённой зоны.

Экспериментальный кремниевый светодиод работает от низкого напряжения, но даёт достаточную яркость для передачи оптического сигнала по оптоволоконному кабелю на расстояние до 5 метров.

Хотя это устройство не достигает яркости коммерческих светодиодов, основанных на полупроводниках III-IV групп, оно намного превосходит все прежние попытки создания кремниевых LED. GLOBALFOUNDRIES изготавливала новые светодиоды вместе с другими микроэлектронными компонентами, с использованием стандартного производственного процесса.

Тестирование полученного светодиода также показало, что он включается и выключается быстрее, чем ожидалось. Команда RLE использовала его для передачи сигналов на частотах вплоть до 250 МГц, продемонстрировав, что новая технология вполне годится не только для сенсорных приложений, но и для эффективной передачи данных.

Достижение сотрудников MIT открывает возможности улучшения производительности LED в условиях дальнейшей миниатюризации электроники. Традиционные светодиоды на базе других полупроводников имеют неидеальные поверхности, изобилующие «оборванными связями», которые ведут к дополнительным тепловым потерям. В отличие от них, кремний даёт более чистые кристаллические поверхности, что повышает конкурентоспособность светодиодов на его основе в микромасштабе.

Более того, ряд наблюдателей сходятся в мнениях, считая данное исследование этапным шагом к кремниевым компьютерам, которые во всё возрастающей степени будут полагаться в работе не на электронные, а на оптические сигналы.

Квартальный доход VMware от подписок и SaaS увеличился на 44%

Компания VMware объявила финансовые результаты за третий квартал 2021 финансового года. Общая выручка за отчетный период составила 2,86 млрд. долл., что на 8% больше в годовом сопоставлении. При этом выручка от продажи подписок, лицензий и решений SaaS увеличилась на 10% и составила 1,32 млрд. долл. В свою очередь выручка от продажи подписок и решений SaaS составила 676 млн. долл., что на 44% выше по сравнению с третьим кварталом 2020 финансового года (24% от общего дохода).

Чистая прибыль по стандарту GAAP за третий квартал 2021 финансового года составила 434 млн. долл. (по сравнению 407 млн. долл. годом ранее). Чистая прибыль не по стандарту GAAP достигла 704 млн. долл.

Операционная прибыль по стандарту GAAP составила 428 млн. долл., что на 15% больше в годовом сопоставлении. Соответственно операционная прибыль не по стандарту GAAP за год выросла на 17% и достигла 888 млн. долл.

«Доходы от продажи подписок и решений SaaS в третьем квартале выросли на 44% по сравнению с аналогичным показателем за предыдущий год и впервые превысили доходы от продажи лицензий. VMware продолжит инвестировать в развитие подписок и решения SaaS, а также расширять портфолио этих сервисов», – отметил Зейн Роу (Zane Rowe), исполнительный вице-президент и финансовый директор VMware.

IBM Research сообщила о прогрессе в аппаратных технологиях для ИИ

Прорывом в архитектурах компьютерной памяти назвала IBM Research создание её учёными первой по их утверждению встраиваемой магниторезистивной RAM с уровнем детализации 14 нм.

Новая архитектура, получившая название Spin Transfer Torque MRAM (STT-MRAM), призвана помочь ликвидировать связанные с памятью узкие места рабочих нагрузок искусственного интеллекта (ИИ) и других гибридных облачных вычислений, интенсивно использующих данные.

В своём блоге IBM утверждает, что STT-MRAM, представленная на международной конференции по электронным устройствам IEEE IEDM 2020, решает эту проблему, нивелируя разницу в быстродействии между центральными процессорами и оперативной памятью.

STT-MRAM использует спин электронов для хранения данных в магнитных доменах и сочетает высокую скорость статической RAM с более высокой плотностью традиционной DRAM. Развёртывание STT-MRAM в процессорном кэше последнего уровня уменьшит число обращений к памяти, тем самым снижая задержку и энергопотребление при одновременном увеличении пропускной способности.

«Самая продвинутая архитектура MRAM» стала возможной благодаря использованию некоторых передовых магнитных материалов, благодаря которым системы STT-MRAM могут хранить вдвое больше битов, что ведёт к значительному увеличению производительности работы с данными, сообщает IBM.

IBM также представила на IEDM ряд статей, освещающих её успехи в разработке резистивных устройств, совмещающих функции процессора и памяти для достижения «аналогового превосходства» в скорости и энергозатратности тренировки сложных моделей ИИ.

Lenovo выпустила устройство "2-в-1" ideapad Flex 5 с диагональю 14 дюймов

Компания Lenovo представила новую модель линейки устройств для повседневного использования ‒ 14-дюймовый ideapad Flex 5.

Как отмечается новое устройство "2-в-1" со способностью трансформироваться станет универсальным помощником в любых задачах. Оно может выполнять функции как ноутбука, так и планшета благодаря возможности экрана вращаться на 360 градусов.

Lenovo ideapad Flex 5 оснащен процессором Intel Core i7 10-го поколения (в максимальной конфигурации). Устройство на базе Intel поддерживает последний стандарт связи Wi-Fi 6 и оборудовано аудиосистемой Dolby Audio. Пользователи также могут выбрать ноутбук на базе процессора AMD Ryzen 7 4700U c аудиосистемой Dolby Atmos® и поддержкой Wi-Fi 5.

Компьютер получил сенсорный дисплей с разрешением Full HD (1920x1080 пикселей). Ноутбук поставляется сразу с установленной операционной системой Windows 10 Home.

Специальный шарнир позволяет вращать экран на 360 градусов, поэтому пользователь может легко трансформировать устройство под свои потребности. Стандартный режим ноутбука подойдет для задач, требующих максимальной сосредоточенности: работа с документами, набор текста, обработка фото или редактирование видео. Работать с ноутбуком будет удобно даже в условиях плохого освещения благодаря клавиатуре с подсветкой. Предотвратить случайные нажатия в режиме планшета возможно благодаря автоматическому отключению клавиатуры. Также на ideapad Flex 5 есть режим «тента».

Стильный Lenovo ideapad Flex 5 получил экран с диагональю 14 дюймов и тонкие рамки с четырех сторон. По уверениям производителя, такой инженерный ход позволил расширить рабочую площадь для максимально эффективного использования сенсорного дисплея с разрешением Full HD (1920x1080 пикселей).

Дискретная видеокарта NVIDIA GeForce MX330 в устройствах на базе Intel позволяет эффективно работать в графических и видеоредакторах.

В Lenovo ideapad Flex 5 имеется физическая шторка для веб-камеры, которая позволяет избежать нежелательного внимания. Также можно выбрать модель с дополнительным сканером отпечатков пальцев для быстрого и безопасного входа в систему. Алюминиевый корпус защищает устройство от мелких повреждений, обеспечивая его долговечность.

Масса устройства всего 1,5 кг и время автономной работы до 12 часов делают устройство-трансформер надежным помощником, с которым легко быть мобильным. Кроме того, технология Rapid Charge позволяет восстановить заряд до 80% всего за 60 минут. Ноутбук поддерживает новейший стандарт соединения Wi-Fi 6 (устройства на базе AMD доступны с Wi-Fi 5), который обеспечивает высокоэффективную передачу сигнала и расширяет возможности пользования интернетом.

Lenovo ideapad Flex 5 доступен на украинском рынке в темно-сером цвете (Graphite Grey) по цене от 25 999 гривен.

Биткоин впервые преодолел планку в 20 тыс долл.

Согласно данным CoinDesk, виртуальная валюта в среду сразу подскочила в цене на 5,6% до 20 600 долл., а затем до конца дня процесс продолжался.

В результате чего с начала года прирост составил более 180%.

Как отмечает CNBC, рост биткоина в последние месяцы стимулировали крупные инвесторы, такие как Пол Тюдор Джонс (Paul Tudor Jones) и Стэнли Дракенмиллер (Stanley Druckenmiller), переводящие свои активы в криптовалюту. Кроме того, такие технологические компании как Square и MicroStrategy, переводили свои накопления в биткоин.

«Это эффект домино, когда управляющие активами превращают свои портфели в биткоины», отмечает Чарльз Хайтер (Charles Hayter), CEО  CryptoCompare.

Последний рекордный максимум биткоина напомнил многим наблюдателям о том, как эта валюта стремительно выросла почти до 20 тыс долл. в 2017 году. За этим последовал откат, в результате которого курс стремительно упал почти до 3 тыс долл.

Крипто-евангелисты утверждают, что ралли 2020 года все же отличается от 2017 г., поскольку оно вызвано институциональными покупками, а не одними лишь розничными спекуляциями.

Дошло уже до того, что S&P Dow Jones недавно объявил о планах по запуску криптовалютных индексов в 2021 г.

Во вторник Ruffer, британская компания управляющая активами на сумму 20,3 млрд фунтов стерлингов проинформировала своих клиентов о «новом распределении» портфеля - около 2,5% финансовых активов было инвестировано в биткоины. «Мы рассматриваем это как небольшую, но действенную страховку от продолжающейся девальвации основных мировых валют», - заявили в компании.

Джейсон Дин, аналитик консалтинговой компании Quantum Economics, заявил, что повышенный институциональный интерес к биткоинам «привел к все более оптимистичному нарративу». Он отметил, что некоторые организации сейчас стараются действовать быстро в страхе упустить момент.

К концу вчерашнего дня биткоин стоил 21325,69 долл. по данным CoinDesk, рост за день составил 9,72%.

Стоит напомнить, что общее количество биткойнов, которые когда-либо будут «добыты», ограничено 21 миллионом. Сейчас в обращении около 18,3 млн.

В 2020 г. рынок ПК добьется уверенного роста поставок

Согласно ожиданиям экспертов из Canalys, по итогам текущей четверти 2020 г. глобальные поставки настольных компьютеров, ноутбуков и планшетов увеличатся на 35% «YoY», превысив, тем самым, 143 млн устройств. Отличные результаты последних кварталов года, подкрепленные массовым переходом на рассматриваемые устройства с целью организации удаленной работы и дистанционного обучения, приведут к уверенному росту рынка в целом за год — по итогам 2020 г. ожидается увеличение поставок на 17%, до 458 млн устройств.

Позитивная динамика в будущем году сохранится. В начальной четверти года ожидается рост на 43% относительно сравнительно слабой первой четверти 2020 г., однако в целом за год количество отгруженных ПК и планшетов вырастет лишь на 1,4% «YoY».

Intel обновила SSD Optane

Компания Intel в рамках своего мероприятия Memory and Storage 2020 официально представила новые накопители из серии Optane.

По уверению производителя, анонсированная новинка является самым быстрым из имеющихся на рынке SSD и нацелена на использование в центрах обработки данных.

В Intel Optane P5800X используются чипы второго поколения  3D XPoint. Накопитель впервые оснащен шиной PCIe 4.0. Заявлено, что в этой модели удалось достичь скорости чтения 7,2 Гбайт/с и записи - 6,2 Гбайт/с. А в режиме произвольного доступа блоками 4К производительность достигает 1,5 млн IOPS.

Устойчивость к износу для Optane P5800X заявлена на уровне 100 полных перезаписей в день на протяжении 5 лет.

Компания не сообщила более детальную техническую информацию, а также пока не  указала сроки поставок и цены на новые накопители. Ожидается, что они будут выпускаться в вариантах емкости до 3,2 ТБ.

Нафтогаз переведет всех сотрудников в облако

Нафтогаз начал внедрение облачного комплекса программ Microsoft 365 для сотрудников Группы.

Сообщается, что в НАК «Нафтогаз Украины», Naftogaz Digital Technologies уже внедрен Microsoft 365 для всех сотрудников. В планах — расширение на всю Группу.

Как отмечается, главная цель интеграции — обеспечение сотрудников современными рабочими местами для повышения эффективности персонала и автоматизации взаимодействия подразделений. Облачные сервисы повышают уровень кибербезопасности и способствуют цифровой трансформации всего предприятия.

Современное рабочее место сегодня — это инструментарий для сотрудников, позволяющий безопасно и качественно выполнять работу из любого места на любом из доступных устройств без потери эффективности и коммуникации с коллегами. Карантинные меры и параллельно набирающий обороты процесс глобальной цифровой трансформации вынуждает компании осознать потребность к адаптации в условиях изменчивого современного рынка.

Microsoft 365 — интегрированная облачная платформа, которая включает программы для продуктивной работы, например Microsoft Teams, Word, Excel и PowerPoint, умные облачные службы и функции киберзащиты.

В компании подчеркнули, что следуя стратегии развития удобного сервиса, Нафтогаз оценивает текущую необходимость в максимально продуктивном сотрудничестве команд, ускорении и упрощении рабочих процессов с помощью ИИ, повышении уровня безопасности данных, обучении сотрудников и адаптации рабочих мест. Это привело к решению интегрировать в рабочие процессы компании облачный комплекс программ Microsoft 365.

Также сообщается, что на данный момент все сотрудники НАК «Нафтогаз Украины» активно применяют облачные инструменты для работы. Первым этапом трансформации процессов стал обмен и доступ документов с удаленных рабочих мест с помощью облачных технологий. Второй этап включал переход на использование сервиса для внутренней коммуникации Microsoft Teams, который по заявлению компании - «оцифровывает» корпоративную структуру компания, делит коллективы на рабочие команды и дает пространство для коллективного общения, вместе с инструментами для видеосвязи, планирования.

Параллельно внедрению новых инструментов, было организовано обучение персонала возможностям искусственного интеллекта, представленным в Microsoft 365. Это должно по мнению руководства Нафтогаз ускорить процесс цифровой трансформацию, который необходим для разумного, продуктивного и эффективного ведения бизнеса.

Постоянный мониторинг безопасности всех устройств компании и контроль данных обеспечивает комплекс Microsoft Security, облачные сервисы корпоративного класса, обладающие уникальными возможностями обеспечения безопасности.

"Учитывая существующий опыт сотрудничества Microsoft с мировыми лидерами нефтегазовой промышленности, мы решили приступить к внедрению лучших практик в сфере ІТ и автоматизации процессов. Внедрение комплекса Microsoft 365 стало еще одним шагом в цифровой трансформации и полной автоматизации бизнес-процессов всех дивизионов Группы. Наши сотрудники эффективнее обмениваются информацией, благодаря чему повышается качество принятия решений", — отметила CIO НАК «Нафтогаз Украины», CEO Naftogaz Digital Technologies Марина Квашнина.

Напомним, что в декабре прошлого года НАК «Нафтогаз Украины» и Microsoft подписали “Меморандум о сотрудничестве”, в котором были зафиксированы намерения по внедрению в компании облачных сервисов для цифровой трансформации ІТ-функций.

Инженеры HPE изобрели мемристорный лазер

В лабораториях HPE, где были созданы первые практичные мемристоры, инженеры изобрели новую разновидность таких устройств – мемристорный лазер. Частоту его излучения можно смещать электронным образом, причём это изменение сохраняется даже после выключения питания лазера.

Главная идея этого изобретения состояла в том, чтобы скомбинировать два устройства, которые уже были созданы в HPE в ходе предыдущих исследований: гибридный кремниевый микрокольцевой МОП-модулятор и гибридный кремниевый микрокольцевой МОП-лазер. Оба они имеют многослойную структуру и в основном состоят из концентрических колец, которые и формируют диодный лазер со встроенным в него оксидным конденсатором (мемристором).

Изменяя напряжение, подаваемое на этот конденсатор, в нем можно накапливать разное количество заряда. Оказалось, что это изменяет индекс оптической моды устройства – величину фазовой задержки света при его прохождении по волноводу, а, следовательно и длину волны излучения.

Механизм такого переключения прояснили эксперименты и симуляции.

В естественном состоянии оксидный изолятор внутри конденсатора имеет высокое сопротивление, из-за чего выделяется больше тепла и удлиняется (так называемое красное смещение) длина волны излучения.

При достаточно высоком напряжении на конденсаторе, атомы кислорода в изоляторе ионизируются и мигрируют к электроду, оставляя после себя проводящие нити. Сопротивление снижается, нагрев уменьшается и частота излучения смещается в короткую, синюю сторону спектра.

Обратимый процесс переключения частоты в опытах занимал примерно 75 наносекунд. Длина волны менялась всего на один нанометр, но энергии на это расходовалось в миллиард раз меньше, чем при перестройке частоты лазера другими методами.

Рассказывая об этом открытии на виртуальной конференции IEEE International Electron Device Meeting (IEDM), его авторы предположили, что помимо упрощения фотонных трансиверов для обмена данными между процессорами, такие устройства могут найти применение в качестве компонентов нейроморфных схем фотоники.

«Великая перспектива в долгосрочном прогнозе состоит в том, что теперь у нас есть строительные блоки для создания системы, которая впервые объединяет память, вычислительные ресурсы и высокоскоростные оптические межсоединения на одном чипе», – заявили они.

ПО, превращающее старые ПК в Chromebook, теперь принадлежит Google

Вчера стало известно о поглощении нью-йоркской софтверной фирмы Neverware компанией Google, которая уже три года является её инвестором и стратегическим партнёром.

Основанная 9 лет назад Neverware получила широкую известность, как провайдер CloudReady, дистрибутива Chromium OS, который позволяет продлить жизнь старых Windows-ПК и Mac, превращая их в устройства Chromebook.

Сам Google не предавала эту сделку огласке и подтвердила её лишь после того, как Neverware объявила в своём твите, что «Neverware & CloudReady теперь официально являются частью Google и команды Chrome OS».

Neverware продаёт своё ПО школам и бизнесу, однако имеет и бесплатную версию Home Edition, которую может использовать каждый. Благодаря CloudReady устаревшее оборудование может стать намного быстрее и производительнее, снова начать получать обновления и патчи безопасности.

Google планирует превратить CloudReady в свой официальный продукт, который будет дополнять коммерческий дистрибутив Chrome OS, распространяемый, как правило, предустановленным на новых лэптопах.

«Мы настроены на более плотное взаимодействие с командой (NeverWare) для того, чтобы поддержать больше клиентов в их переходе на Chrome OS», — говорится в заявлении Gooogle.

Neverware информировала, что не предполагает никаких перемен в бесплатной редакции CloudReady и в политиках поддержки существующих заказчиков.

Вероятно, пользователи CloudReady вскоре смогут ощутить преимущества этого приобретения, такие как доступ к Google Play Store и запуск приложений Android. Несмотря на то, что ПО Neverware основано на Chromium, до сих пор оно было лишено этой возможности.

Бета Huawei HarmonyOS 2.0 представлена официально

Компания Huawei на мероприятии Huawei Developer Day 2020 в Пекине официально представила бета-версию собственной операционной системы HarmonyOS 2.0 для мобильных устройств.

Как отмечается, релиз ознаменовал важный этап в создании комплексной интеллектуальной экосистемы взаимодействия устройств. Разработчики мобильных приложений могут принять участие в тестировании ОС, зарегистрировавшись на официальном сайте Huawei Developer.

Также подчеркивается, что сторонние разработчики получили доступ к системным возможностям HarmonyOS, в числе которых множество API-интерфейсов и мощные инструменты, такие как оптимизированный симулятор DevEco Studio, что упростило создание эффективных приложений для смартфонов под управлением новой операционной системы. Компания Huawei надеется привлечь к расширению интеллектуальной экосистемы как можно больше партнёров, чтобы открыть пользователям доступ ко всем преимуществам умных сервисов для работы, развлечений, общения, занятий спортом и повседневных домашних дел.

«HarmonyOS меняет представления о взаимодействии пользователей друг с другом и своими мобильными устройствами в самых разнообразных повседневных ситуациях, — отметил президент департамента разработки ПО Huawei Consumer Business Group Ван Чэнлу (Wang Chenglu). — Устройства и сервисы теперь не ограничиваются какими-либо специфическими сценариями, а пользователи могут легко настраивать их под свои потребности. Появление HarmonyOS приведёт к созданию специальных устройств‎, поддерживающих специальные приложения и сервисы‎, меняющие жизнь людей».

В компании также заявили, что способствуя созданию продуктов путём объединения программных и аппаратных ресурсов физически независимых устройств, HarmonyOS имеет всё необходимое для воплощения полностью подключённой и взаимосвязанной экосистемы. Huawei уверяет, что ее ОС гарантирует, что входящие в экосистему продукты будут мгновенно откликаться на любой запрос пользователя и смогут эффективно работать при любых сценариях.

По информации Huawei, более 120 крупнейших разработчиков приложений, включая JD.com, China UnionPay, Youku Video и iFlytek, уже выбрали HarmonyOS в качестве приоритетной операционной системы.

При широком выборе продуктов интернета вещей, доступных на рынке, большинство из них слабо связаны между собой, а разные типы устройств имеют собственные операционные системы. Это затрудняет разработку приложений, так как перед выпуском их необходимо адаптировать к разным платформам и размерам экранов. Huawei открывает для разработчиков единые фреймворки и инструменты платформы HarmonyOS.

В настоящее время им доступно более 15 000 API, включая распределенные системные службы и возможности программного и аппаратного обеспечения. При этом HarmonyOS помогает создавать  приложения, совместимые с любыми типами устройств и ориентированные на все сценарии использования. Распределенная структура пользовательского интерфейса поддерживает все размеры экранов, что упрощает развертывание и повышает эффективность разработки.

Более 100 тыс разработчиков уже присоединились к экосистеме HarmonyOS.

HarmonyOS по замыслу ее создателей должна трансформировать бизнес поставщиков оборудования. Объединение аппаратных ресурсов всех устройств в рамках экосистемы позволит партнёрам извлекать из своих сервисов больше выгоды на постоянной основе, не ограничиваясь разовой продажей продуктов. Уже более 20 поставщиков оборудования присоединились к экосистеме HarmonyOS.

Заявлено, что HarmonyOS реализует бесшовную взаимосвязь между различными типами устройств на самом низком аппаратном уровне, где на подключение не влияют никакие программные или аппаратные различия. Пользователь может, например, просто прикоснуться смартфоном к бытовому прибору для мгновенного подключения и отображения информации об этом приборе на экране.

Huawei также сообщила, что в ближайшем будущем HarmonyOS получит открытый исходный код для ещё большего числа устройств.

IBM и Fujifilm увеличили ёмкость ленточных накопителей в 29 раз

В прямой трансляции из лаборатории в Цюрихе (Швейцария) ученые IBM продемонстрировали группе журналистов 29-кратное увеличение ёмкости ленточного картриджа – с 20 терабайт (ТБ) до 580 ТБ. Это примерно в 32 раза превосходит номинал LTO-Ultrium (Linear Tape-Open, версия 9), самого современного отраслевого стандарта на магнитные ленты.

Новый рекорд стал итогом 15-летнего сотрудничества IBM с Fujifilm. Он было достигнут за счёт улучшения трех основных областей ленточной технологии: регистрирующей среды, головок чтения/записи и сервомеханики.

Fujifilm отказалась от использования стандартных для отрасли частиц феррита бария и включила в новое регистрирующее покрытие более мелкие частицы феррита стронция. Это позволило хранить больше данных на том же количестве ленты.

Со своей стороны, IBM разработала технологию ленточной головки с низким коэффициентом трения, которая может работать с очень гладкими поверхностями новой ленты. Компания также заимствовала из HDD сверхтонкий туннельный магниторезистивный (TMR) датчик считывания шириной 29 нм: он позволяет надежно обнаруживать данные, записанные на носитель из феррита стронция с линейной плотностью 702 килобайта на дюйм.

Новый набор сервомеханических технологий для этой системы сделал возможным позиционирование головки с рекордной точностью 3,2 нм, при этом лента перемещается по считывающей головке со скоростью около 15 км/ч.

Магнитные ленточные хранилища переживают ренессанс в последние несколько лет, обусловленный дисбалансом между экспоненциальным ростом данных и одновременным замедлением роста плотности записи жёстких дисков (HDD).

К счастью, для большей части информации достаточно «холодного хранения». Оно не предполагает частого обращения к данным и идеально подходит для магнитных ленточных технологий. Кроме того, магнитная лента по своей природе лучше защищена от киберпреступлений, требует меньше энергии, обеспечивает долгосрочную надёжность хранения и имеет в четыре раза более низкую стоимость гигабайта, чем жесткий диск.

Совокупность всех этих факторов привела к тому, что сегодня, по оценкам IBM, в ленточных системах хранится более 345 000 эксабайт (ЭБ) данных. Компания считает, что новая рекордная демонстрация позволит продлить планы масштабирования магнитных ленточных картриджей на следующее десятилетие.

Samsung на ядре автономной сети 5G SA достигла пропускной способности 305 Гб/с

Компания Samsung Electronics объявила о том, что в партнерстве с Intel была достигнута производительность ядра автономной (SA) сети 5G в 305 Гбит/с на сервер при сокращении задержки в среде мобильной сети с активированными коммерческими функциями. Такой показатель пропускной способности был обеспечен сервером на базе процессора Intel Xeon 2-го поколения и сетевого адаптера Intel Ethernet E810 с расширенной динамической персонализацией устройств (DDP).

Отмечается, что пропускная способность 305 Гбит/с эквивалентна объему данных, поступающих от более 200 тыс. пользователей, которые одновременно транслируют видео стандартного разрешения (SD). Повышение производительности ядра 5G SA будет способствовать более иммерсивным сценариям использования 5G, которые требуют обработки гораздо большего объема данных с низкой задержкой. В их число входят дополненная реальность (AR), виртуальная реальность (VR) и технология vehicle-to-everything (V2X), применяемая в системах автономного вождения автомобилей.

Сетевой адаптер Intel Ethernet E810 с улучшенным DDP позволяет оптимизировать функции распределения и передачи данных сетевым адаптером и ядрами центрального процессора, что способствует повышению производительности. Samsung и Intel реализовали упрощенную конфигурацию системы и смогли повысить эффективность обработки пакетов и общей работы сети.

«Благодаря тесному сотрудничеству с Intel мы смогли добиться лучшей в отрасли производительности ядра 5G SA, — отметил Сохёнг Чонг (Sohyong Chong), вице-президент и глава отдела сетевой автоматизации в Сетевом подразделении Samsung Electronics. — Облачное ядро 5G SA от Samsung, с крайне гибкой и масштабируемой конструкцией, предоставит нашим клиентам доступ к более быстрой и экономичной связи 5G».

Trend Micro прогнозирует, что в 2021 г. основными мишенями станут удалённые и облачные системы

Компания «Elcore Украина», официальный дистрибьютор Trend Micro, сообщила о новых прогнозах вендора

Trend Micro прогнозирует, что домашние сети, программное обеспечение для удалённой работы и облачные системы окажутся главными целями для атак в 2021 году.

В докладе компании под названием Turning the Tide говорится, что киберпреступники в 2021 году будут в первую очередь использовать домашние сети в качестве основного плацдарма для взлома корпоративных ИТ- и IoT-сетей.

«В мире, пережившем пандемию, тенденция к переходу на удалённую работу, вероятно, сохранится во многих организациях. Мы прогнозируем, что корпоративные данные и сети будут подвергаться всё более агрессивным атакам, — говорит Джон Клэй (Jon Clay), директор отдела информирования о глобальных угрозах Trend Micro. — Службы ИТ-безопасности будут вынуждены удвоить усилия по обучению пользователей, расширить меры по обнаружению и реагированию на угрозы, а также взять на вооружение адаптивные средства контроля доступа. В 2020 году нашей задачей было выживание. Теперь же настало время развивать бизнес, в чём поможет комплексная система облачной безопасности».

Авторы доклада предупреждают, что конечные пользователи, регулярно работающие с конфиденциальной информацией (например, работники HR-отделов, получающие доступ к персональным данным сотрудников, менеджеры по продажам, работающие с конфиденциальной информацией о клиентах, или руководители высшего звена с допуском высокого уровня к показателям своих организаций), подвергнутся наибольшему риску. Скорее всего, для атаки будут использоваться уже известные и обнародованные уязвимости программного обеспечения для совместной работы и повышения производительности труда, а не уязвимости нулевого дня.

По мере увеличения популярности киберпреступных инструментов в рамках модели «доступ как услуга» целью атак всё чаще будут становиться домашние сети ценных сотрудников, корпоративные ИТ- и IoT-сети. Отделы ИТ-безопасности должны будут коренным образом изменить политики и средства защиты, связанные с обеспечением работы из дома, чтобы снизить сложность гибридных сред, где рабочие и личные данные объединяются на одной машине. Модели безопасности с нулевым доверием будут использоваться всё чаще, чтобы расширить возможности и уровень защиты удалённых сотрудников.

В связи с распространением интеграции со сторонними организациями компания Trend Micro также предупреждает, что открытые API-интерфейсы станут одними из самых популярных векторов атаки, так как они позволяют получить доступ к конфиденциальным данным клиентов, исходному коду и внутренним службам.

Облачные системы по-прежнему будут часто использоваться для атаки в 2021 году. Злоумышленники будут пытаться захватить облачные серверы для развёртывания вредоносных образов контейнеров, используя как ошибки конфигурации, так и ничего не подозревающих пользователей.

Более 30 штатов требуют разделить Google на части

Новый крупный антимонопольный иск в адрес Google — уже третий с октября 2020 года — в очередной раз демонстрирует наращивание усилий со стороны властей, направленных на обуздание крупнейших технологических компаний мира.

Он был направлен в четверг в федеральный суд Вашингтона (округ Колумбия), туда же, где в октябре был зарегистрирован иск Министерства Юстиции США (DOJ). Оба они представляют серьёзную угрозу для основного бизнеса поискового гиганта, однако претензии штатов значительно шире — DOJ интересует лишь то, как Google использовала контракты с производителями смартфонов и браузеров, для сохранения доминирующего положения в онлайновом поиске.

Во вчерашней жалобе суд просят обязать Google продать «соответствующие» активы, дабы восстановить конкуренцию на трёх взаимно перекрывающихся рынках: онлайн-поиска и двух области поисковой онлайновой рекламы.

Комментарии Google последовали незамедлительно.Адам Коэн (Adam Cohen), директор компании по экономической политике, ответил в блоге, что меры правовой защиты, на которых настаивают истцы, приведут к разрушению поисковой системы Google, служащей для предоставления пользователям наиболее релевантных результатов.

«Этот иск требует изменить Поиск таким образом, чтобы лишить американцев полезной информации и повредить способности предприятий напрямую связываться с клиентами, — пишет Коэн. — Им будет труднее находить новых клиентов и конкурировать с крупными коммерческими и туристическими платформами, с другими агрегаторами и посредниками».

Эта неделя выдалась непростой для Google, ведь всего за день до упомянутого иска девять штатов во главе с Техасом подали другой, в котором обвинили эту компанию в злоупотреблении своим влиянием на рынке рекламных технологий для несправедливого подавления конкурентов и извлечения максимальной выгоды.

Ожидается, что в ближайшие месяцы давление на Google по антимонопольным вопросам ещё больше усилится. Министерство юстиции также расследует жалобы на Google о превышении полномочий на рынке рекламных технологий.

Мировые рынки

Как меняется серверный рынок. Основные тренды 2020-2021 гг

Рынок серверов в 2020 году как в глобальных масштабах, так и в Украине переживает заметные трансформации. И катализатором этих изменений выступила пандемия Covid-2019.

Итоги 2020 в мире

В сентябре IDC сообщила о резком росте продаж серверов. Согласно ее отчету Worldwide Quarterly Server Tracker, выручка поставщиков серверов в мире увеличилась на 19,8% в годовом исчислении во втором квартале 2020 года до 24 млрд долл., а поставки в штуках за тот же период возросли на 18,4% и составили почти 3,2 млн единиц техники. Продажи в массовом сегменте подскочили на 22,1% — до 18,7 млрд долл. При этом доход от серверов среднего уровня снизился на 0,4% — примерно до 3,3 млрд долл., а в сегменте высокопроизводительных систем наблюдался рост на 44,1% — до 1,9 млрд долл.

В то же время IDC отмечает, что доход мирового рынка от корпоративных внешних систем хранения OEM за тот же период снизился на 5% в годовом исчислении, т.е. почти до 6,3 млрд долларов. Такие изменения говорят о том, что бизнес в связи с переводом сотнудников на удаленную работу увеличил использование облачных решений и сократил корпоративные закупки: компаниям пока нет необходимости усиливать IT-инфраструктуры офисов. Тренд может измениться в 2021 году, если благоприятные условия в экономике и охране здоровья будут способствовать возвращению сотрудников в офисы.

Чего ожидать в 2021 г. в глобальных масштабах

Аналитики Gartner и IDC едины во мнении: пандемия Covid-19, которая уже кардинально изменила глобальную бизнес-экосистему, будет влиять на трансформации и далее — в мировой экономике ускорится диджитализация и уже к 2022 году 65% мирового ВВП будет переведено на цифровые рельсы.

Бизнес продолжит стремительный переход на облачные решения. Из новых трендов можно отметить, кроме уже привычного движения к внедрению IoT («интернета вещей»), появление и усиление технологий IoB («интернета поведения»), который отвечает за сбор и использование данных для управления поведением.

К новым тенденциям, которые также окажут влияние на структуру рынка серверов, можно также отнести и прогноз аналитиков Gartner о том, что к 2024 году 80% предприятий пересмотрят отношения с поставщиками и партнерами, чтобы лучше реализовывать собственные цифровые стратегии, а устойчивые поставки станут одним из главных конкурентых преимуществ. Тренд к переделу долей рынка и изменению приоритетов уже наметился и в Украине.

Итоги рынка серверов в Украине

Традиционно тон на рынке серверов в Украине задают два крупных сегмента: коммерческий и государственный. Причем основная доля продаж приходится на госзаказ. 2020 год оказался сложным и неоднозначным. Ключевое влияние на него оказали два фактора: атака коронавируса, вынудившая бизнес заняться внеплановым переоборудованием IT-инфраструктур в первой половине года, а также масштабные проблемы в государственном секторе, которые уже повлекли 40% падение продаж.

Локдаун марта 2020 спровоцировал в первой половине года резкий скачок продаж серверов всех товарных групп в коммерческом сегменте. Причина — массовый переход на удаленную работу. Это повлекло за собой повышение нагрузки на серверные, необходимость создания удаленных рабочих мест и организации видеоконференций — закупку для них оборудования и ПО. Наивысшая точка роста продаж серверов в коммерческом сегменте пришлась на середину года, после чего началось стабильное снижение.

Государственные структуры обычно осуществляют закупки в III–IV кварталах. Однако в 2020 году в условиях нестабильности и неопределенности заказы уменьшились, и рынок уже сегодня имеет 40% падение продаж по госсектору.

Основные тенденции на локальном рынке

Из ключевых трендов в Украине можно отметить следующие. Стремительно вырос в объемах сегмент облачных провайдеров. У ключевых игроков рынка закупки увеличились в 4 раза. Основная причина — повышенный спрос на услугу. При переходе на удаленную работу малому и среднему бизнесу выгоднее взять в аренду облако и перевести туда все бизнес-процессы, чем заниматься построением собственной удаленной цифровой инфраструктуры.

Также в Украине наметилась тенденция смены традиционных поставщиков и переход на другие решения. Если раньше компании покупали чаще всего серверы HP, Dell, Lenovo, то сегодня большинство заказчиков рассматривают бренды, которые способны их заменить, не уступая в качестве сборки, надежности, гарантии или сервисе, но по более низкой цене. Окном возможностей уже, например, воспользовалась компания Intel, которая за год выросла и в доле рынка, и в объемах продаж, а также расширила партнерскую и клиентскую базу. Ключевые преимущества серверов Intel, на которые делалась ставка в конкурентной борьбе — качество сборки, гарантия, поддержка от вендора, доступные цены, а также фокус на облачных решениях и ЦОД.

Еще один тренд 2020, который перейдет в следующий год и может стать определяющим — изменение факторов выбора поставщиков серверных решений. Сегодня ценятся неизменность финансовых условий со стороны вендора и со стороны дистрибьютора, отсутствие 100% предоплаты, регулярность поставок, стабильность партнеров.

Что ждет Украину в 2021 году

В первом полугодии 2021 рынок серверов продолжит медленное падение, которому поспособствуют не только накопившиеся проблемы в экономике, но и новый локдаун. Для выхода из него на нормальный рабочий ритм потребуется не менее полугода.

С третьего квартала 2021 можно смело прогнозировать рост, главным фактором которого станет высокий отложенный спрос в коммерческом и бизнес-сегментах. Но государство и в 2021 будет бережно подходить к инвестированию в IT, оценивая ресурсы и резервы. А вот в коммерческом секторе к концу 21-го года уже 80% предприятий создадут механизмы перехода на облачную инфраструктуру, что придаст бизнесам устойчивости и повлияет на рост активностей и продаж.

Даже при самых оптимистичных прогнозах, рассматриваемый сегменте в 2021 г. с трудом выйдет на объемы продаж нынешнего года, но, вероятнее всего, «просядет» даже по сравнению с ним.

Компании

Трудовые ресурсы и технологии

В условиях пандемии дистанционная работа сотрудников из дома позволила многим предприятиям адаптироваться к внезапным обстоятельствам. Между тем, как показал опрос компании Cisco, работники хотели бы сохранить многие из плюсов нового режима. Главными преимуществами для большинства стали успешное взаимодействие в рассредоточенной команде (66%) и возросшая независимость (63%). Кроме того, 61% оценили возросшие темпы принятия решений.

Исследование о будущем трудовых ресурсов (Workforce of the Future), выполненное компанией Censuswide по заказу Cisco, охватило свыше 10 тыс. респондентов из 12 стран Европы и Ближнего Востока. В опросе приняли участие сотрудники предприятий с численностью от 2 до 500 и более сотрудников разных отраслей экономики. Офисных работников спрашивали, чего они ждут от нанимателей в 2021 г. и далее. Судя по результатам, респонденты ощущают этот период как водораздел, за которым грядет смена относящихся к работе культурных норм.

Так, если до карантина всего 5% респондентов основную часть времени работали дистанционно, то теперь подавляющее большинство хочет сохранить возросшую независимость. Не все понимают ее одинаково: 87% готовы работать и в офисе, и удаленно, но хотят при этом сами решать, где и когда они будут трудиться.

66% заявили, что за прошедшее полугодие стали лучше понимать преимущества и проблемы работы дома. Налицо позитивные перемены – 39% отметили рост уверенности руководителей в том, что их коллективы справятся с заданиями. Работники смогли лучше соотносить жизнь с работой, 56% ежедневно уделяют больше времени физическим упражнениям. Аналогично, 58% хотят так же мало проводить времени в транспорте и более продуктивно использовать освободившееся время.

Будучи на месте директора, респонденты отдали бы главные приоритеты внедрению эффективных коммуникаций и совместной работы. С этой целью, как заявили 78% респондентов, компании должны обеспечивать работающих дома технологиями, аналогичными офисным. 65% считают, что одним из главных плюсов локдауна стало понимание того, что для эффективного сотрудничества работникам не обязательно находиться в одном помещении.

Респонденты уверены, что приоритетными направлениями в бюджете компаний на 2021 г. должны быть инвестиции в технологии для удаленной работы и обеспечение офиса средствами для сохранения здоровья работников.

Работники всех возрастных групп считают необходимым повышение квалификации: 76% уверены, что главным для успеха компаний в 2021 г. будет интенсификация тренингов по технологиям и цифровым навыкам.

У нас в гостях

Сергей Детюк, «Метинвест Диджитал»: "Гибкость и адаптивность – синонимы современной ИТ-службы"

Сегодня у нас в гостях Сергей Детюк, генеральный директор «Метинвест Диджитал», директор по информационным технологиям, член правления «Метинвест Холдинга». Встреча продлилась дольше запланированного, удалось поднять много тем, а начали мы наш разговор с традиционного вопроса о том, как наш собеседеник пришел в ИТ?

В мои школьные годы был популярен компьютер Spectrum. Сначала нас с друзьями увлекали игры, а когда они наскучили, мы начали писать небольшие программы на Basic для Spectrum. Отчасти мне повезло – в кооперативе, где работал мой отец, был ПК, и в нерабочее время я мог его осваивать. Разобравшись что к чему, я даже помогал другим, когда у них возникали вопросы. На третьем курсе Донецкого технического университета работал лаборантом на кафедре и занимался сопровождением ЛВС. Вскоре я понял, что знания в области ИТ ценны не сами по себе, а в определенном контексте. Так, на предпоследнем курсе поступил на вторую специальность «Экономика и финансы» и получил образование по двум направлениям.

Карьерный путь начал в качестве программиста в «Укравтодоре». Однако довольно быстро осознал, что это немного не мое. Хотелось заниматься чем-то большим. Далее был «Укрподшипник» – холдинг, который объединял множество разноплановых организаций. В подразделении по корпоративному развитию на позиции эксперта по информационным системам я отвечал за разработку программы по созданию корпоративной ИС, ее гармонизацию с уже существующими системами и консолидацию информационных потоков. В результате был внедрен набор решений по автоматизации с учетом требований со стороны бизнеса.

Наверное, экономическое образование тут пригодилось?

Безусловно. Понимание экономики и финансов позволяло говорить с бизнес-заказчиками на одном языке и лучше понимать, что можно предложить им в контексте ИТ.

То есть, время было потрачено не зря? Сегодня становится модным получать сразу два образования.

Сейчас постоянно меняется профиль работы, меняются фокусы, и нужно быть достаточно гибким с точки зрения постоянного освоения новых знаний. И это правильно, ведь все больше ценностей и возможностей создается и будет создаваться как раз на стыке разных областей знаний. В то же время это ни в коем случае не отменяет узкопрофессиональную карьеру. Если ты поглощен чем-то всецело, занимаешься тем, что любишь – тебе не придется работать ни одного дня. Точнее и не скажешь.

Вернемся к «Укрподшипнику»

За два года была разработана программа по развитию ИС и сделано много небольших проектов по управлению корпоративным развитием. В качестве платформы для автоматизации выбрали решение SAP, и я после длительного и глубокого обучения технологиям этого вендора возглавил группу по внедрению проекта. Но кризис внес свои коррективы: руководство заморозило все проекты. Поскольку к тому моменту я уже погрузился в тему, представители SAP предложили пообщаться с компанией ISTIL, которая искала руководителя ИС. Они как раз выделились из ДМЗ и планировали внедрять собственную ИС. И я пошел к ним руководителем проекта. Конечно же, у меня еще не было тогда реального опыта работы с SAP, да и вообще он мало у кого был в то время в Украине.

Для «Укрподшипника» выбор SAP был необычным по тем временам.

Это была больше заслуга ИТ-отдела: создать кейс и объяснить его важность руководству. Ведь внедрение SAP – это коренное преобразование всех бизнес-процессов. Но, к сожалению, до этого этапа мы не дошли. Стоит отметить, что менеджмент группы корпоративного развития был достаточно прогрессивен. Они помогали определять фокусы и направление. При выборе ИС мы оценивали SAP не как отдельный программный продукт, а как набор лучших практик и руководство по управлению бизнесом.

В то время был популярен подход – разрабатывать все самим.

В большинстве случаев да. Тогда же появились «Парус», «Галактика» и другие учетно-финансовые системы.

В ISTIL вы продолжили заниматься SAP?

В ISTIL выполнил два проекта. Первый – это разделение ИТ-систем и миграция данных. Мы перенесли всю нашу информацию из общей системы ДМЗ на платформу ISTIL. Также настроили процессы и выполнили интеграцию между двумя компаниями, поскольку они имели тесные производственные и логистические связи. Второй проект – это успешное внедрение SAP. Нам удалось не только развернуть отраслевое решение для металлургии в очень короткие сроки, но и выполнить полный реинжиниринг процессов компании на базе внедренного решения. К тому же я работал с командой, где на практике получал опыт проектного управления, взаимодействия с сотрудниками и организации всего процесса.

То есть, вы еще больше погрузились…

С одной стороны, я еще больше погрузился в бизнес-контекст, чтобы понимать, какие там задачи, процессы, что не получается решить и т.д. А с другой – пришлось учиться проектной работе, управлению изменениями, самостоятельно подбирать людей, обучать их. Менеджмент компании внедрял лучшие практики корпоративного управления и ставил четкие требования к системе, к инструментам, поскольку имел представление, что нужно получить в результате. Помимо трансформационной роли руководителя проекта по внедрению SAP, я также выполнял функции начальника отдела информационных технологий.

То есть, это был и переход на новый уровень… Какими были следующие шаги в профессиональном плане? 

Следующим же шагом в карьере стала позиция ИТ-директора «Днепроспецстали» – большого завода с ИТ-отделом численностью около 150 человек. Несмотря на сложные бюрократические процедуры, здесь были большие масштабы. Под моим руководством была налажена работа Service Desk, изменены ИТ-процессы, консолидирована инфраструктура, организован ЦОД. Помимо этого, одной из моих стратегических задач был проект редизайна системы SAP, включая изменения бизнес-процессов. Он еще больше приблизил меня к взаимодействию с бизнес-заказчиками и управлению организационными изменениями.

Далее был новый опыт и новые вызовы в рамках энергетического холдинга ДТЭК, где я занимался реорганизацией ИТ-функции, ее развитием и формированием сервис-ориентированной модели ИТ. Была создана отдельная вертикаль ИТ, собрана экспертиза со всех шахт, электростанций, поставляющих компаний и т.д. Сам формат работы был очень интересным. Думаю, это была одна из поворотных точек в моей профессиональной биографии. Я сформировал ИТ-стратегию и защитил ее. Для этого провел анализ, создал централизованную команду и защитил подход к консолидации ИТ. Как результат – функция ИТ преобразовалась в отдельное направление, которое я возглавил в качестве ИТ-директора. Затем были созданы и внедрены комплексные программы преобразований. И вообще это было время постоянного профессионального роста.

В ДТЭК сделано очень много, получен колоссальный эффект по развитию экспертизы, повышению эффективности процессов, качеству обслуживания Service Desk, контролю за обращениями. Мы фактически «выровняли» ИТ как сервис. Конечно же, внедряли масштабные решения – тот же SAP.

А сколько было человек в ИТ-структуре ДТЭК?

Около 300. Но и задачи были масштабные. Нужно было активно погружаться в бизнес, участвовать в процессах инвестиционного и стратегического планирования, понимать цели, что необходимо для их достижения, какие могут быть сценарии, как организовать изменения и пр.

Сколько лет вы проработали в ДТЭК?

Семь лет. В определенном смысле – это был мой университет плюс аспирантура. Оттуда уже можно было уходить в свой бизнес, и такая мысль, кстати, у меня была. Последние пару лет работы там мне уже хотелось чего-то большего. Именно тогда возникла идея создать отдельный unit, который мог бы выходить на предприятия на уровне СКМ. Но на тот момент компания к этому была не готова. Идею получилось реализовать уже в «Метинвесте», в рамках отдельной компании, которая может работать с другими предприятиями на внешнем рынке.

То есть идею о создании отдельной структуры для обслуживания ИТ удалось реализовать практически сразу?

Для этого была проделана большая подготовительная работа. Сначала функция ИТ была централизована и выведена в отдельный центр обслуживания в рамках компании «Метинвест Бизнес Сервис». А затем в 2018 г. появилась отдельная ИТ-компания «Метинвест Диджитал». Это был новый виток опыта и знаний, а с ним и новый пласт вопросов – стратегических, юридических, HR, профсоюзных и пр. И, признаюсь, это было непросто – запускать компанию со штатом в более 800 человек и бюджетом в десятки миллионов долларов.

То есть в «Метинвест Диджитал» вы объединили все ИТ-службы? И CIO отдельных заводов нет, как было раньше?

Да, мы централизовали функцию ИТ в рамках «Метинвест Диджитал». На каждом предприятии у нас есть аккаунт-менеджеры. Зачастую это как раз бывшие ИТ-директора предприятий, но со значительно изменившимся перечнем задач. Сейчас в их приоритете – развитие клиента, решение возникающих вопросов на уровне предприятия, сбор потребностей, запуск проектов и т.д.

Как сотрудники к этому отнеслись?

По-разному. Как вы знаете, люди непросто относятся к переменам. Поэтому, безусловно, все идет не так быстро, как хотелось бы. Но важно, что движение задано в правильном направлении. Мы сформулировали для себя три ключевые роли, которые должны выполнять для Группы и для рынка.

Первая – это Operations, роль сервис-провайдера для Группы «Метинвест», которая заключается в поддержке деятельности бизнеса. Здесь «Метинвест Диджитал» отвечает за весь периметр предоставления ИТ-услуг, включая ИТ-инфраструктуру, поддержку и развитие ИТ-систем, работу Service Desk, обеспечение информационной и кибербезопасности, а также поддержку пользователей. Мы мониторим и контролируем качество предоставляемых услуг на ежедневной, квартальной и годовой основе по метрикам SLA, COS, CSI. К примеру, по результатам независимой оценки, в 2019 г. CSI вырос на 10 пунктов, до 90 с небольшим, а индекс NPS вырос многократно.

Это первая роль, а вторая?

Вторая – это Solutions Delivery. Как ИТ бизнес-партнер мы работаем с бизнесом и помогаем сформировать портфель проектов внедрений и изменений. Мы выстроили сквозной процесс от формирования потребностей до их оформления в проекты с последующим внедрением и поддержкой для получения дополнительной ценности бизнесом. На этом уровне нашим PMO осуществляется проработка и внедрение проектов в рамках утвержденной дорожной карты с четкими КПЭ и ресурсами, а также управление изменениями по методологии ADKAR. И такие реализованные проекты уже есть. Например, внедрение электронной закупочной платформы на базе SAP Ariba на восьми предприятиях Группы позволило оптимизировать бюджет закупок на 10%. В масштабах Группы – это десятки миллионов долларов. Недавно завершили крупнейший в Украине проект по миграции ИТ-инфраструктуры в Microsoft Azure, что в десятилетней перспективе сэкономит «Метинвесту» около 3 млн долл. Трансформируется HR-функция. Внедрение SAP SuccessFactors позволит компании уменьшить затраты по этому направлению в пятилетнем периоде на 2 млн долл. Завершили первый этап цифровой трансформации сбытовой функции в швейцарской трейдинговой компании MISA на базе решений SAP Sales Cloud и SAP CPQ. Перечислять можно долго. Помимо этого, мы построили у себя ресурсное планирование под наш портфель, внедрили SAP и перешли на учет всех ресурсов и прозрачный расчет себестоимости под каждый проект или сервис. Это позволяет получать важную аналитику, чтобы повышать нашу эффективность и качество предоставления услуг. Наша ценность как компании – в понимании бизнеса и возможности выполнять сложные масштабные проекты.

По сути, это уже сегмент интеграторов.

В некотором смысле – да. Но у нас есть определенные отличия от них. Наши интеграторы больше сосредоточены на аппаратных или программных проектах. У нас же накоплен колоссальный опыт: по тому же SAP мы внедрили весьма уникальные решения, например, SAP Innovation Management.

Потенциальные клиенты для нас – это крупные предприятия. Наша ценность – именно в больших сложных решениях end-to-end. Мы сейчас пытаемся отрабатывать навыки работы с рынком и поэтому беремся пока за небольшие узкоспециализированные проекты, которые задействуют небольшое количество наших специалистов.

Вы говорили о том, что существует три роли.

И третья роль – это Innovations. При взаимодействии с бизнесом мы все чаще сталкиваемся с ситуациями, когда далеко не все потребности, с которыми к нам приходит бизнес, могут быть решены за счет существующих на рынке готовых решений. Особенно, когда речь идет о сложных, специфических производственных или бизнес-процессах. Именно это послужило для нас толчком к созданию собственного R&D | Co-Innovation центра. Фактически мы создали внутреннюю, но при этом открытую для внешних стейкхолдеров платформу для быстрого тестирования инноваций по запросам бизнеса. Созданная нами экосистема объединяет наши внутренние центры экспертизы, вендоров, разработчиков, стартапы и т.д. Мы пилотируем проекты в так называемых emerging technologies, где нет готовых решений: искусственный интеллект, машинное обучение, роботизация, компьютерное зрение и так далее по кривой хайпа Gartner. Это позволяет получить уникальную экспертизу, а в некоторых случаях и опережать запросы клиентов.

При этом есть некоторая иллюзия у руководителей бизнеса, что как раз все становится проще. Например, появились облака, – все там, как им кажется, намного понятней, все минимизируется, превращается в какое-то commodity. Если раньше было, что настольный компьютер – это нечто отдельное, за которым следили специальные люди, то сейчас любой может принести свой ноутбук или смартфон и работать с ним. Все что нужно есть опять же в облаках где-то, все делается само собой, ИТ-службы на предприятии не нужны.

Все зависит от масштабов и специфики бизнеса. Для малого бизнеса, где используется несколько ИТ-решений, возможно, и не нужны выделенные ИТ-специалисты. Для среднего бизнеса – уже все не так просто и очевидно. Для крупного – точно без ИТ-служб не обойтись. Когда речь идет о стоимости простоя, начинают работать факторы масштаба. У меня был опыт, когда специально для нас Microsoft выпускал patch в рамках Premier support Microsoft Windows, чтобы решить проблемы, которые возникали в определенных ситуациях (конфигурациях) и влияли на бизнес-процессы. Помимо этого, стоит учитывать, что крупный бизнес работает с огромным объемом данных, что накладывает дополнительные требования на ИТ-службы. Кстати, сейчас у нас один из приоритетов – data governance и data mining.

А какова внутренняя мотивация бизнеса? Чтобы ИТ-департамент становился такой независимой бизнес-единицей, которая не просто бы потребляла ресурс, а приносила прибыль?

Вопрос создания ценности ИТ-службой действительно сейчас на повестке дня. Важно, чтобы ИТ-директор в определенный момент переходил от обычной системной администрации и управления приложениями к пониманию бизнеса и стремился решать возникающие задачи именно с этих позиций. По сути на первый план выходят три вопроса: безопасность, бесперебойность операционных процессов и, конечно же, создание дополнительной ценности для бизнеса. Последнее – это как раз то, что многие собственники и советы директоров ожидают от ИТ.

Возвращаясь к «Метинвест Диджитал», есть ли еще подобные истории, скажем, на глобальном рынке, когда ИТ-департамент обосабливается в отдельную компанию.

В мировой практике это довольно распространенный подход, когда функции ИТ централизуются, и создаются отдельные ИТ-компании. К примеру, в металлургии свои диджитал-компании имеют Tata Group и Posco. В Украине «Метинвест Диджитал» стал первой подобной компанией. Но сейчас этот тренд пришел и в нашу страну, и, думаю, мы увидим, как крупные украинские холдинги будут создавать свои собственные ИТ-компании.

Как пандемия повлияла на ваш бизнес?

Мы живем и работаем в новой реальности с марта 2020 г. Работа в условиях пандемии – это своего рода экзамен для ИТ-стратегии на соответствие современным требованиям и способность выстоять в так называемом VUCA-мире. Наша новая реальность еще раз доказала, что ИТ-стратегия – это не просто документ, утвержденный правлением или наблюдательным советом, а в первую очередь системные шаги и инвестиции в развитие комплексной ИТ-инфраструктуры и информационных систем внутри компании. Никто не прогнозировал, что может столкнуться с ситуацией, когда за очень короткое время потребуется перевести огромное количество сотрудников на удаленную работу. «Метинвест Диджитал» выдержал этот тест – в настоящее время несколько тысяч сотрудников Группы работают дистанционно. Это стало возможным во многом благодаря предыдущим шагам, которые сделала компания на пути своей цифровой трансформации.

Как были изменены внутренние процессы?

Гибкость и адаптивность – это синонимы современной ИТ-службы. Во многом благодаря переходу на платформу Microsoft Azure, который начался в прошлом году, мы были хорошо подготовлены. Облачные технологии предоставляют ИТ больше гибкости, позволяют гораздо быстрее реагировать на кризисы и вызовы, и самое главное – масштабировать инфраструктуру без значительных капитальных инвестиций. Мы смогли довольно быстро перераспределить загруженность наших каналов и серверов, развернуть и запустить несколько новых VPN-серверов и обеспечить безопасный удаленный доступ сотрудников к корпоративным ресурсам и информационным системам. И все это в очень сжатые сроки. В остальном же все наши внутренние процессы существенно не изменились.

Какие важные проекты были выполнены в последнее время, как внутри, так и для сторонних компаний?

Ежегодно в управлении «Метинвест Диджитал» находится портфель, состоящий из порядка 100 проектов цифровых преобразований. При этом используется последовательный принцип пилотирования и тиражирования, а периметр внедрения решений – десятки производственных предприятий. Помимо этого, ежегодно мы обеспечиваем реализацию и выполнение более 400 заявок бизнеса по усовершенствованию функциональности ранее внедренных ИТ-систем. В этом году завершены несколько ключевых стратегических проектов в рамках Группы. Во-первых, это цифровая трансформация функции продаж. Мы внедрили, как я уже упоминал ранее, в швейцарской трейдинговой компании MISA систему взаимодействия с клиентами на базе решений SAP Sales Cloud и SAP CPQ. При этом первое решение является крупнейшим внедрением в Украине, а второе стало первой реализацией подобной технологии на украинском рынке. Второй проект, который хотелось бы упомянуть, – миграция дата-центров Группы на облачную платформу Microsoft Azure. По словам Microsoft, это крупнейшая подобная миграция в Украине. Мы перенесли в облако более 680 серверов и выполнили бесшовную миграцию, не останавливая ни производственные, ни бизнес-процессы компании. В работе находится ряд стратегических проектов: тиражирование решения SAP Ariba в закупках, планирование движения ЖРС и металлопродукции в портах Украины, программа по развитию Data Governance и другие. Завершается подготовка к запуску пилотного проекта «Цифровой карьер» на базе Ингулецкого ГОКа. Он предполагает полную автоматизацию передела горнотранспортного комплекса от этапа бурения до процесса дробления. Фактически мы работаем над созданием первого цифрового двойника в Группе «Метинвест».

Наш традиционный заключительный вопрос – какой совет вы бы дали CIO? А учитывая еще то, что вы уже на протяжении многих лет являетесь членом жюри проекта BEST CIO – что необходимо сегодня ИТ-директору, чтобы действительно быть лучшим?

Не бывает универсальных советов, которые бы подходили всем на все случаи жизни. За последние несколько лет роль и задачи CIO изменились коренным образом. Более того, они будут и дальше меняться. Поэтому на первый план выходят гибкость и адаптивность. Необходимо быть открытыми новому, быстро реагировать на изменения, постоянно развиваться и получать новые знания. Помимо этого, важно не бояться пробовать и экспериментировать с новыми технологиями, подходами, решениями на стыке разных функций и областей знаний. И самое важное – говорить с клиентами на языке бизнеса, поскольку современная ИТ-функция уже давно перешла из категории затрат в источник формирования дополнительной ценности.

Cloud computing

Оператор облачных сервисов Baltneta получил сертификат PCI DSS

Baltneta – первая и единственная ИТ компания в Литве и один из немногих зарубежных  операторов, активно ведущих деятельность в Украине, чьи Центры Обработки Данных получили сертификат PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

Как отмечается, полученный сертификат PCI DSS v3.2.1 (Level 1) подтверждает безопасность и надежность инфраструктуры Baltneta при хранении и обработке чувствительных данных платежных карт. Это позволяет финансовым учреждениям и компаниям, работающим в области e-commerce размещать свои данные в ЦОД Baltneta, что в свою очередь помогает избежать  значительных начальных инвестиций в соответствующую ИТ-инфраструктуру и безопасность данных.

«На протяжении всего неординарного 2020 года, сложившаяся во всем мире ситуация придала  значительное ускорение развитию онлайн-торговли и сферы финтеха. Бизнесу потребовалось в кратчайшие сроки увеличить мощности ИТ-инфраструктуры, зачастую прибегнув для этого к ресурсам облачных сервисов. Наша цель - для каждого бизнеса в Украине предоставить максимально комплексный пакет облачных услуг, удовлетворяющий самые высокие требования к обслуживанию чувствительных и критичных данных. Именно поэтому, сертификация PCI DSS, наряду с нашими уже имеющимися сертификатами дата-центров TIER3 Design/Facility и сертификатами по стандарту управления  информационной безопасности и процессами ISO 27001 и ISO 20000, является еще одним доказательством того, что компания Baltneta своим клиентам оказывает услуги высокого уровня. И руководствуется при этом не только обязательствами SLA, но и стремится быть партнером, качество услуг которого обеспечивается стандартами, признанными во всем мире», – говорит директор по развитию компании Baltneta Артурас Довиденас.

Внимание всем областям, от которых зависит безопасность

Для многих бизнесов, которые непосредственно не связаны с управлением и обеспечением безопасности чувствительных данных, позаботиться о соответствии стандарту PCI DSS может быть весьма трудной задачей, требующей значительных финансовых затрат и человеческих ресурсов. Для оказания услуг по размещению данных, обеспечивающих высокий уровень безопасности, надежность которых оценивалась бы таким стандартом как PCI DSS, дата-центр должен соответствовать критериям в трех направлениях.

Во-первых - это физическая безопасность центра обработки данных. Географическая локация самого ЦОД должна быть безопасной, а доступ к находящемуся в нем оборудованию – физически ограниченным. Для обеспечения физической безопасности применяются помещения со специальной планировкой, различные системы контроля входа и видеонаблюдения.

Второй критерий  – внутренняя безопасность, т. е. идентификация работников и безопасный доступ в помещения, внутреннее наблюдение и контроль за помещениями в режиме реального времени.

Третьим критерием безопасности является безопасность сети и устойчивость всех систем к киберугрозам. Для этого применяются такие средства защиты как межсетевые экраны, виртуальные частные сети, сегментация сети, обнаружение вредоносного программного обеспечения и др.

Обработка платежных карт – лишь со стандартом PCI DSS

PCI DSS (англ. Payment Card Industry Data Security Standard) – это сборник стандартов в области безопасности, который обеспечивает передовую защиту данных пользователей платежных карт и позволяет использовать их унифицированные стандарты во всем мире. О поддержке настоящего стандарта заботится Совет по стандартам безопасности индустрии платежных карт (PCI SSC), однако за осуществление требований стандарта ответственность несут сами операторы платежных карт.

Требования стандарта PCI DSS должны соблюдаться любой организацией, которая принимает, передает или хранит данные платежных карт пользователей, т. е. номер карточки, имя и фамилию владельца, дату срока действия, код подтверждения или PIN-код. В этот список входят коммерсанты, поставщики услуг или другие посредники, одним или другим образом принимающие участие в транзакциях, которые выполняются посредством платежных карт.

В компании Baltneta сегодня работает более 140 профессионалов в своей области. Cпециалисты компании обладают компетенциями, которые подтверждают сертификаты Microsoft, VMware,  Cisco, Genesys, AWS, ITIL, Red Hat Certified Engineer, Veeam Certified Engineer, CompTIA Project+ и др.

Baltneta является частью самого крупного в северной Европе ИТ-холдинга ATEA с численностью сотрудников в 7500 и годовой выручкой более чем 3,5 млрд. евро.

«Наши специалисты на протяжении более 20 лет реализовали тысячи ИТ-проектов, требующих высокого уровня надежности, безопасности и наивысшей компетенции. В Украине нам доверяют более 160 компаний, многие из которых являются лидерами в своей области», заявил Артурас Довиденас.

Артур Довиденас

Директор по развитию

ЗАО „Балтнетос Комуникациос“

Тел.:  +370 (620) 15 845

www.balt.net

Управление предприятием

Солнечная энергетика как средство повышения эффективности бизнеса

Информационные технологии стали неотъемлемой составляющей современного бизнеса, позволяя повышать его эффективность в самых разнообразных сферах. Одной из них является энергоснабжение. Поэтому давайте изучим, как можно улучшить бизнес-показатели с помощью внедрения солнечной энергетики.

Популярность решений на базе технологии солнечной энергетики постоянно растет. Достаточно сказать, что к концу 2019 года совокупная генерируемая мощность по этому направлению в мире достигла 630 ГВт, а по итогам текущего года прогнозируется ввод еще 112 ГВт. Это стало следствием как заметного снижения стоимости солнечных панелей, так и сохраняющихся достаточно высоких тарифов на электроэнергию. Стоит отметить, что в нашей стране они также высоки и могут достигать 3,0 грн/кВт·час, мало того — ожидается их увеличение уже в ближайшее время. Поэтому для бизнеса различного масштаба становится насущной задача поиска путей снижения затрат на энергоснабжение. И одним из перспективных является внедрение солнечной энергетики.

Познакомиться с решениями данного направления можно на примере линейки Fusion Solar от компании Huawei, крупнейшего в мире производителя в данном сегменте. По оценке аналитиков IHS Markit, на конец 2019 года было отгружено устройств FusionSolar Smart PV мощностью свыше 118 ГВт.

Линейка Huawei FusionSolar включает устройства трех категорий: для индивидуальных домохозяйств (до 10 кВт), для промышленных объектов (12–100 кВт) и для крупных электростанций (более 100 кВт), которые отличаются не только универсальностью, но и функциональностью. При этом солнечные станции для предприятий оптимизируются на собственное потребление объектом, тогда как проекты для отдельных домов и электростанций окупаются, в первую очередь, за счет, так называемых, «зеленых тарифов», которые предоставляются за отправленную в сеть общего пользования электроэнергию.

Типовой проект солнечной энергогенерирующей установки включает солнечные панели, инвертор и умный счетчик. При проектировании промышленного решения в первую очередь оценивается его пиковое потребление, исходя из которого рассчитывается количество необходимых панелей и инверторов. И если с солнечными панелями все более-менее понятно, так как их функциональность строго определена, то при выборе инвертора стоит учесть множество факторов.

Напомним, что инверторы предназначены для преобразования поступающего с солнечных панелей постоянного напряжения в переменное, которое затем направляется в энергосеть. Для солнечных электростанций (СЭС) предприятий рекомендуется использовать устройства в диапазоне мощностей от 30 до 100 кВт. В арсенале Huawei в эти пределы вписываются модели инверторов SUN2000-33KTL-A, SUN2000-36KTL, SUN2000-60KTL-M0 и SUN2000-100KTL-M1.

Поскольку реальные условия эксплуатации коренным образом отличаются от стандартизованных, при которых измеряется мощность инвертора, эксперты Huawei заверяют, что инверторы производителя способны выдерживать едва ли ни вдвое большую мощность, поступающую с панелей. Это связано с тем, что в наших природных условиях температура окружающей среды и освещенность панелей таковы, что они не всегда могут обеспечить генерацию паспортной мощности.

SUN2000-33KTL-A

Подключение солнечных панелей к инверторам производится их последовательным соединением в цепочки (strings). Отличие моделей инверторов заключается в числе поддерживаемых цепочек. Так к SUN2000-33KTL-A мощностью 30 кВт можно подсоединить до четырех цепочек, а в способном выдать до 100 кВт SUN2000-100KTL-M1 имеется 20 вводов.

Однако главным преимуществом инверторов линейки Huawei FusionSolar является наличие в них интеллектуальных функций по защите и управлению всем комплексным решением. А в условиях крупной инсталляции это особенно важно. Все устройства нового поколения для промышленного класса поддерживают выявление дуги и автоматическое отключение той цепочки, где расположена искрящая панель, кабель или коннектор. Это позволяет избежать крупно-масштабного возгорания, которое способно привести к пожару. А он вдвойне опасен, так как зачастую солнечные панели устанавливаются на крышах производственных корпусов или в других труднодоступных местах.

Предметом гордости Huawei является возможность автоматического обучения выявления дуги с использованием искусственного интеллекта. Причем, если индустриальный стандарт UL1699B предусматривает выявление дуги на расстоянии до 80 метров, устройства FusionSolar способны это делать при протяженности цепочки до 200 м. А предусмотренное в стандарте значение максимального тока 16 А в решениях Huawei увеличено до 26 А.

SUN2000-60KTL-M0

И конечно же, в решениях FusionSolar реализована защита от перегрузки как по входу, так и на выходных клеммах. А так как это выполняется без использования предохранителей, нет необходимости в приобретении расходных материалов, при этом не требуется участие оператора. В результате, доступность инверторов достигает 99,996%.

Еще одна интеллектуальная функция — встроенное восстановление модулей от эффекта PID. Она сохраняет производительность модулей, что повышает эффективность СЭС. Необходимые для этого операции выполняются ночью, не прерывая дневную энергогенерацию. При этом восстановление производительности модулей происходит почти до первоначальной.

Немаловажным преимуществом рассматриваемых устройств является и поддержка удаленной диагностики ВАХ солнечных батарей, которая выполняется без прикосновения к модулям. Вообще в линейке FusionSolar большое значение придается удаленной работе, что реализовано посредством либо проводного Ethernet-соединения, либо через беспроводные сети Wi-Fi или 4G. Для организации работы последних есть возможность подсоединения специализированных модулей связи — Smart Dongle. Одного такого модуля достаточно для управления 10 инверторами.

SUN2000-100KTL-M1

В удаленном режиме на проведение полного тестирования ВАХ солнечных батарей требуется не более двух минут, и еще около 10 мин займет формирование отчета. Для сравнения, ручная диагностика только 10% цепочек на относительно крупной инсталляции может занять целый рабочий день.

И в заключение, остановимся на примере внедрения решений Huawei FusionSolar. И безусловно, наиболее показательными будут проекты, реализованные в Украине.

Так установленная на одном из производств во Львове СЭС с использованием инвертора Huawei SUN2000-33KTL-A обеспечивает мощность 30 кВт, тогда как энергопотребление предприятия составляет 300-400 кВт·час в день. При годовой продуктивности инсталлированной СЭС 35 МВт·час и тарифе 2,7 грн/кВт·час экономия компании достигает 94500 грн. Инсталлятор оценил срок окупаемости данного решения в 4-5 лет, при проектном сроке эксплуатации 25 лет.

А в Херсонской области недавно была введена в эксплуатацию СЭС мощностью 622 кВт с применением девяти инверторов SUN2000-60KTL-M0.

Как видим, солнечная энергетика действительно становится одним из успешных путей повышения эффективности бизнеса. И для реализации этого уже есть все необходимое.

Некоторые итоги "CIO Open the Future 2020". Часть 1

В этом году наша команда провела две программы обучения "CIO Open the Future", в которых приняли участие 50 ИТ-директоров Украины из разных отраслей – производство, ритейл, банки, авиаперевозки, услуги и др. По результатам проекта хотел бы поделиться некоторыми наблюдениями.

Итак, в начале 2020 года мы понимали, что в Украине не было программ обучения, где CIO мог бы за 1,5-2 месяца заметно повысить уровень своих компетенций в важных для него областях.

Также было понимание того, что современного ИТ-директора интересуют практические кейсы, поэтому мы старались придерживаться пропорции 50\50 между теорией и практикой.

Кроме того, важно было учесть и то, что рамки курса и сам материал должны быть намного шире классических ИТ-дисциплин. Поэтому у нас появились такие темы как “Финансы в ИТ“ и “Ораторское мастерство“.

Мы не могли предусмотреть или не знали следующее:

• Какое количество партнеров мы найдем и найдем ли вообще.

• Весь мир накроет Covid-19 и мы будем вынуждены учитывать эту специфику.

• Весенняя программа настолько превысит ожидания участников и нас самих, что в этом же году мы решим запускать продолжение проекта осенью.

О том как проходила весенняя программа "CIO Open the Future", вкратце уже была информация в августе, отмечу лишь самое необычное с чем пришлось столкнуться.

За первые 3 недели после анонса программы получили заявок на 150% планировавшихся мест. В результате нам пришлось чуть увеличить их количество, но отобрать лишь около половины кандидатов.

Из серии забавного - к нам пытались попасть на программу несколько пресейлов. Признаюсь, это было приятно и даже символично, но мы их не взяли в группу )

В карантин мы организовали антикризисную платформу коммуникаций для участников курса, которая позволила делиться опытом работы в создавшихся условиях, помогать друг другу и куда приглашали экспертов, в том числе и от вендоров, для решения возникших вопросов.

Итак, мы смогли завершить весеннюю программу аж в июле 2020 г. и сразу же начали готовиться к осенней, так как результаты проекта превзошли ожидания не только участников, но и нас, организаторов.

Продолжение следует…

Hard

Следующим персональным компьютером станут наушники?

Прогресс технологий, наряду с продолжающимся сближением обработки сигналов, коммуникаций и сенсоров, может нас удивить неожиданным поворотом эволюции мобильных устройств. По мнению сотрудников университета штата Иллинойс, следующим воплощением носимых компьютеров станут отнюдь не умные часы или очки — мобильные вычисления переместятся в наушники, оснащённые новым аппаратным и программным обеспечением, которые образуют так называемую платформу Earable Computing.

«Переход от сегодняшних наушников к «ушным компьютерам» будет напоминать ранее наблюдавшуюся трансформацию обычных телефонов в смартфоны, — сказал профессор электротехники и компьютерной инженерии, Ромит Рой Чоудхури (Roy Choudhury). — Сегодняшние смартфоны вряд ли можно назвать устройством для звонков, так же и завтрашние наушники вряд ли останутся аксессуарами для смартфонов».

Университетская группа SyNRG работает над совершенствованием мобильных сенсоров и компьютеров более 10 лет. Она находится в авангарде разработки новых алгоритмов Еarable Соmputing и уже экспериментирует с ними на реальных платформах наушников с живыми пользователями.

Два года назад, на конференции ACM SIGCOMM 2018, сотрудники SyNRG рассказали об исследовании ими проблемы подавления гулких шумов, а недавно, на 26-й ежегодной конференции ACM MobiCom, группа представила статьи по трём другим аспектам Earable Computing. Среди них: использование лицевой мимики для детектирования эмоций и создания интерфейса hands-free, реализация акустической дополненной реальности и локализации источника голоса в наушниках с помощью отражений от близлежащих стен.

Носимые в ушах компьютеры в видении SyNRG смогут постоянно отслеживать поведение и здоровье человека, поддерживать акустическое 3D-окружение, предоставлять своевременные голосовые подсказки Alexa и Siri, обеспечивать безопасность и делать тысячу других вещей.

Профессор Чхоудри утверждает, что концепция Earable имеет несомненные преимущества:

Голосовое общение, для человека более естественно, чем работа с клавиатурой или экраном.

Вся активность Earable сосредоточена в голове, которая у людей является эволюционно сложившимся интерфейсом с окружающим мира — большинство органов чувств, кроме осязания, сконцентрированы в голове, как и все средства самовыражения кроме жестикуляции.

Ну и наконец, говорящий с вами человек в наушниках не вызывает такого социального отторжения, как собеседник, нацелившийся на вас камерами умных очков, или не отрывающийся от экрана смартфона.

На пути становления платформы Earable остаётся ряд серьёзных препятствий.

Главным является проблема энергии: для поддержки в наушниках всех автономных вычислений, коммуникаций и датчиков необходимы достаточно ёмкие и компактные источники питания.

Современные наушники довольно удобны, однако никто не носит их, не снимая. Устройства Earable могут находиться в ушах весь день и даже ночью (для контроля ритмов сна) и должны быть достаточно для этого комфортны.

Общение с Earable гораздо сложнее сделать скрытым от окружающих, чем работу со смартфоном. Постоянно работающий микрофон может регистрировать все разговоры пользователя, создавая угрозу для его приватности.

Наконец, угроза здоровью от излучения смартфонов, многократно увеличится если телефон находится в ушах. Хотя нанесение вреда организму сотовым излучением до сих пор не доказано, производители гаджетов тратят миллионы на исследования по минимизации этого фактора риска.

Впрочем, по мнению SyNRG, всё эти вопросы вполне реально решить в ближайшие 5 лет. На новом этапе исследований, заручившись поддержкой Национального научного фонда (NSF), компаний Nokia и Google, группа считает, что обладает всеми возможностями и ресурсами для формирования облика зарождающейся отрасли Еarable Соmputing.

Интернет

Digital Services Act

Журналисты Financial Times смогли ознакомиться с конфиденциальным проектом пресловутого Digital Services Act, который планируется опубликовать в ближайшее время с тем, чтобы в итоге принять его как закон в рамках Евросоюза.

По проекту, вводится понятие «Очень большой платформы», под которым будут пониматься сервисы с количеством пользователей более 45 млн человек или 10% населения стран-участниц Евросоюза. Эти платформы – а под такое определение попадают Google, Amazon, Facebook, возможно, даже Snapchat, – должны будут сами следить за соблюдением законодательства ЕС, проверять сторонних поставщиков и продавцов, как у Amazon, гарантировать соблюдение требований в отношении прозрачности рекламы и правил ее показа. Нарушение этих требований может привести к штрафу в размере до 6% выручки всей компании.

Возможно, мне кажется, но выглядит все так, как будто Европа планирует отменить иммунитет технологических платформ за пользовательский контент даже быстрее, чем это сделают США со своей Section 230.

Утешает, правда, то, что за последние два с половиной года мы так и не услышали ни одного примера реального применения к большим компаниям требований GDPR – точнее, реальных наказаний за нарушение этих требований. То есть не только в бывшем СНГ строгость законов компенсируется необязательностью их исполнения.

Про энергоэффективность 5G

Проведенные в условиях коммерческой эксплуатации измерения показали, что сети 5G на 90% более эффективно расходуют энергию на единицу трафика, чем это происходит в сетях предыдущего поколения.

Этот эксперимент был организован совместно Nokia и Telefónica, в его рамках измеряли энергопотребление в беспроводной сети доступа Telefónica в течение трех месяцев. Важность энергоэффективности технологии 5G связана с тем, что развертывание сетей 5G приведет к резкому росту объемов трафика. Поэтому нужно заранее убедиться в том, что объемы потребляемой энергии не будут увеличиваться такими же темпами.

Программа тестирования включала одиннадцать заранее подготовленных сценариев нагрузки и изменения потребляемой энергии на один мегабит в секунду. Результаты показали, что энергоэффективность технологии беспроводного доступа 5G RAN значительно превышает аналогичные показатели традиционных технологий, чему способствует ряд аппаратных и программных функций, позволяющих экономить энергию. В ходе исследований использовались продукты из семейства Nokia AirScale, в том числе базовые станции AirScale и активные антенные решения AirScale Massive MIMO. Исследователи измеряли реальное энергопотребление на базовых станциях при нагрузке от 0 до 100%. Помимо этого, проводился удаленный мониторинг реального энергопотребления с помощью систем сетевого управления.

Эксперимент практически подтвердил теоретические выкладки о том, что технология 5G  более экологична. На каждый затраченный киловатт она передает гораздо больше данных, чем любые предыдущие поколения беспроводных технологий. Однако в сетях 5G нужно принимать дополнительные меры по повышению энергоэффективности, поскольку общие объемы трафика в этих сетях будут расти в геометрической прогрессии. На уровне базовых станций и на сетевом уровне можно принять ряд энергоэффективных мер, таких как внедрение малых сот, новых архитектур 5G и протоколов, которые в своей совокупности могут еще более увеличить энергетическую эффективность беспроводных сетей.

Nokia и Telefónica заявили о совместной разработке интеллектуальной энергетической сетевой инфраструктуры и функций экономии энергии с помощью машинного обучения и искусственного интеллекта.

Мобильность

Защищенные платформы Getac — решения для работы в экстремальных условиях

Один из ведущих поставщиков защищенных компьютеров, компания Getac Technology поставляет широкой ассортимент решений, которые обеспечивают работу в экстремальных внешних условиях. Какими же особенностями обладает эта техника?

Но прежде чем начать обзор, несколько слов о самой компании. Getac Technology является дочерней структурой холдинга MiTAC-Synnex Business Group, третьей по размеру IT-корпорации на Тайване. Getac отвечает за производство специальных устройств для военно-служебного применения, для спецслужб и сектора общественной безопасности, а также для коммерческого использования на транспорте, в промышленности и здравоохранении.

Важно также отметить, что большинство важнейших компонентов для выпускаемых продуктов, включая корпуса, производятся самой компанией Getac Technology.

Экран LumiBond: без бликов и царапин

Высоконадежные компьютерные платформы Getac Technology отличаются особой выносливостью, они сохраняют работоспособность в самых сложных условиях. Особенность ноутбуков и планшетов этого производителя — в особой конструкции LCD-матрицы, выпускаемой под торговой маркой LumiBond. Она поддерживает фирменную технологию Sunlight Readable, которая обеспечивает комфортную работу даже при ярком солнечном освещении, а емкостной сенсор не теряет чувствительности даже при касаниях руками в перчатках.

Наряду с высокими оптическими характеристиками, конструкция LumiBond защищает экран от царапин и механических воздействий. Это обеспечивается благодаря использованию композитного материала, заполняющего пространство между LCD-матрицей и сенсорной панелью, что также исключает образование конденсата внутри экрана. LumiBond превосходит по характеристикам все известные аналоги: светодиодная подсветка формирует яркое и контрастное изображение в солнечный день, подавляя засветку и возможные блики. В итоге, яркость достигает рекордных 1400 нит (на фоне 250-500 нит, стандартных для большинства ноутбуков).

Полностью защищенная платформа

Есть несколько уровней защиты мобильных платформ в зависимости от мер предосторожности, диктуемых областью применения используемого решения. Наиболее высокий — полностью защищенный ноутбук или планшет. Это мобильное устройство в максимально прочном и одновременно легком корпусе из магний-алюминиевого сплава, со способностью противостоять воздействию чрезвычайно жестких условий внешней среды. Допуск к эксплуатации полностью защищенных платформ регламентируется стандартами военной приемки MIL-STD-810G и MIL-STD-461G, а зачастую и сертификатом Европейской комиссии e-Mark, если речь идет о применении на транспорте.

Защищенный ноутбук Getac B360

Типичный представитель этого семейства Getac B360 поставляетcя с чипами Intel 10-го поколения Core i5/i7. При этом оперативная память наращивается модулями SO-DIMM до 64 ГБ. Также платформа допускает подключение до двух NVMe-накопителей емкостью 1 ТБ и оснащена сенсорной IPS-панелью LumiBond с диагональю 13,3 дюймов и разрешением 1920×1080 пикселей.

Полностью защищенный ноутбук Getac B360 — мощное, портативное решение нового поколения для самых требовательных пользователей.

Модель B360 должны заинтересовать тех, кто, считая полностью защищенные ноутбуки слишком громоздкими, ищет портативные устройства этого уровня. При разработке такого решения Getac пришлось пойти на компромисс в комплектации платформы аккумуляторными батареями — их две общей емкостью в 46,6 Вт·ч, и обе с возможностью «горячей» замены. Учитывая очень яркий экран LumiBond, это не так уж и много, даже для весьма экономных чипов Intel нового поколения. Сам дисплей теперь не традиционно прямоугольный, а широкоформатный с соотношением сторон 16:9. Несмотря на усиленную конструкцию, в закрытом виде толщина ноутбука составляет всего 3,4 см, а масса, как для устройств такого уровня, удивительно мала — 2,32 кг.

Клавиатура у B360 с виду самая стандартная, однако клавиши на мембранной основе имеют удобный ход и подсвечиваются красными светодиодами, что совсем не лишне в ночное время и в сумерках. Тачпад слегка утоплен, что упрощает работу вслепую. Его сенсорная панель отзывчивая, как при одинарных касаниях, так и при использовании жестов. И, наконец, Getac B360 поставляется со стилусом на резиновом спиральном шнуре. Стилус хранится в слоте на левом торце ноутбука и позволяет максимально точно задействовать возможности сенсорного экрана, особенно в рабочей среде, где необходимо работать в перчатках.

Отдельной строкой в характеристиках полностью защищенных платформ идет пыле- и влагозащищенность, степень защиты которых определяется требованиями IP65/IP66. При этом они поддерживают производительность в расширенном диапазоне температур, не реагируя на перепады. Важно также отметить, что в отличие от потребительских устройств, защищенные платформы должные иметь полный набор портов стандартного размера. В Getac B360 для их герметизации и защиты используются специальные распашные пластиковые клапана с резиновыми уплотнителями сложной конструкции. Оснащенный с трех сторон портами Getac B360 — это, по сути, мобильная рабочая станция.

Защищенный ноутбук Getac X500-G3

Полностью защищенная платформа X500-G3 предлагает еще больше вычислительной мощи — она оснащается либо процессорами семейства intel Core (i5-7440HQ или Core i7-7820HQ), либо более производительным Intel Xeon. Это полнофункциональный мобильный ПК с большим 15,6-дюймовым экраном, в котором упор сделан на профессиональную графику. Неудивительно, что на базе Getac X500-G3 при комплектации процессором Xeon E3-1505M v6 разворачивается мобильный сервер, способный решать широкий круг задач оперативно-тактического управления.

Ноутбук Getac X500 — если вам нужен экран высокой четкости с 15,6-дюймовой диагональю и возможность установки карт расширения PCI или PCIe

X500-G3 используется в самых разных сегментах, где требуется мощная мобильная рабочая станция. В качестве ОЗУ в устройстве используется быстрая и эффективная память DDR4 максимальным объемом 64 ГБ. Для нагруженных приложений весьма кстати окажется и дискретный графический акселератор NVIDIA GeForce GTX950M с 4 ГБ видеопамяти.

Два NVMe-накопителя емкостью в 512 ГБ или 1 ТБ обеспечат необходимое быстродействие, и живучесть данных. В варианте серверной версии система может быть оснащена тремя накопителями, конфигурируемыми как RAID 0, RAID 1 или даже RAID 5.

USB-порты поддерживают интерфейс USB 3.0, что позволило отказаться от некогда обязательного FireWire. Дополнительный аккумулятор на 112 Вт·ч приходится как нельзя кстати, фактически удваивая время автономной работы Getac X500-G3.

Защищенный планшет UX10

Когда возникают задачи, которые нужно выполнять «на бегу», полезным может оказаться сравнительно новый для защищенных платформ форм-фактор — ноутбуки-трансформеры, допускающие разделение экрана и док-станции.

Фактически, речь идет о защищенном планшете с сенсорным дисплеем. Типичный представитель этого класса устройств — 10-дюймовый планшет Getac UX10, уже хорошо зарекомендовавший себя в службах экстренной медицинской помощи, в коммунальном хозяйстве и решении задач на различных производствах.

Многофункциональный защищённый планшет Getac UX10, полностью соответствующий духу цифровой революции.

Ноутбук-трансформер Getac UX10 можно использовать и как защищенный планшет, и как полнофункциональную мобильную платформу вместе с клавиатурой и дополнительными портами. UX10 комплектуется пусть и не самыми новыми, но все же достаточно производительными четырехъядерными процессорами Intel Core 8-го поколения. Его 10-дюймовый IPS-экран обеспечивает разрешение 1920 × 1200 и высокую яркость в 1000 нит, которая вполне комфортна, хотя и несколько уступает топовой модели Getac B360. В оснащении устройства, есть и 10-точечный емкостный мультитач, и стилус с твердым наконечником, и дополнительный активный дигитайзер.

Getac UX10 комплектуется аккумулятором 46,6 Вт·ч, располагая в запасе и дополнительной батареей 99,8 Вт·ч. Как полностью защищенная платформа, планшет допускает «горячую» замену батарей. Несмотря на небольшую массу, прочностные характеристики Getac UX10 — на самом высоком уровне. Это устройство имеет элегантный дизайн, в котором форма подчинена функциональности.

Особое значение имеет герметизация и защита портов мобильной платформы. Как и полностью защищенный ноутбук Getac B360, планшет оснащен продуманными защитными дверцами с фиксацией. Дверцы с внутренним резиновым уплотнителем плотно прилегают к корпусу и надежно защищают устройство от внешних воздействий.

Полузащищенный ноутбук S410 G3

У Getac есть и более бюджетные решения — полузащищенные мобильные устройства. Их иногда еще называют полужесткими за счет усиленной конструкции корпуса, которая существенно прочнее офисных платформ, но не требует дорогостоящих элементов, присущих полностью защищенным решениям.

Такие устройства, типичным представителем которых является Getac S410 S3, эксплуатируются по большей части в полевых условиях, пусть и не столь экстремальных, как их дорогостоящие аналоги. Они обладают хорошей пылевлагозащитой, устойчивы к вибрациям и вполне комфортны для работы в любое время суток. Хотя ударопрочность полузащищенных ноутбуков и не является критичной характеристикой, Getac S410 S3 вполне сносно реагирует на падение с небольшой высоты и хорошо переносит механические воздействия в процессе работы.

Getac повышает планку для полузащищённых ноутбуков, новый S410 ещё прочнее, тоньше и легче, чем когда-либо прежде

Выбор процессоров для полузащищенного ноутбука S410 G3 шире, чем у более именитых собратьев: можно использовать и экономные Intel Core i3, и прагматичные Core i5, и производительные Core i7 восьмого поколения. Подсистема хранения SATA SSD, как правило, стартует с емкости 256 ГБ с возможностью расширения до 1 ТБ. В наличии штатные интерфейсы HDMI, USB 3.0, Ethernet RJ-45. Функциональность платформы можно расширить за счет разъема для SIM-карты, VGA, LPT, USB Type-C и еще одного Ethernet-порта.

Резюме

Защищенные ноутбуки и планшеты нашли свою потребительскую нишу, потому что работать под проливным дождем или в пустыне, в стужу или в жару — это их предназначение. Эти устройства позволяют решать поставленные задачи в любых условиях. Для каждой из них Getac может предложить платформу, оптимальную и по цене, и по производительности.

Ответить на ваши вопросы и предоставить необходимую консультацию по решениям Getac вам могут специалисты компании ELKO, официального дистрибьютора продукции Getac в Украине.

Наука и технологии

Мемристор на основе графена идеален для искусственных нейронных сетей

Резистивная память (мемристор) на основе графена, который может существовать во многих различных состояниях, была разработана и продемонстрирована Томасом Шрангхамером (Thomas Schranghamer), Аарьяном Оберой (Aaryan Oberoi) и Саптарши Дасом (Saptarshi Das) из Университета штата Пенсильвания в США.

Используя моделирование и эксперименты, команда показала, как это устройство может быть использовано для существенного повышения производительности искусственных нейронных сетей - систем, которые когда-нибудь могут составить конкуренцию обычным компьютерам и даже заменить их.

Несмотря на десятилетия неуклонного роста, достижения в области полупроводниковых технологий, используемых в цифровых вычислениях, демонстрируют явные признаки замедления. Чтобы удовлетворить растущий спрос на вычислительные мощности, исследователи разрабатывают новые технологии, имитирующие работу нейронов человеческого мозга, которые выполняют как хранение, так и обработку информации. Это потенциально может быть намного более эффективным, чем современные компьютерные архитектуры, которые требуют как времени, так и энергии для передачи данных между отдельными компонентами хранения и обработки.

В принципе, этого можно достичь с помощью искусственных нейронных сетей (ИНС), которые учатся выполнять задачи на примерах. ИНС - это сети искусственных нейронов, которые влияют друг на друга через синапсы. Сила влияния между нейронами называется синаптическим весом, который может изменяться в процессе обучения.

Одним из способов регулирования синаптического веса является использование мемристоров, представляющие собой зарождающиеся электронные устройства, которые существуют в состояниях проводимости/сопротивления, которые зависят от количества заряда, прошедшего через них. В идеале, мемристоры, используемые в ИНС, должны иметь большое количество состояний проводимости/сопротивления, но современные конструкции мемристоров имеют тенденцию быть бинарными, то есть они могут работать только с двумя состояниями.

Теперь Дас и его коллеги создали мемристор на основе графена, имеющий 16 проводящих состояний, которые можно надежно сохранять и считывать. «Мы показали, что можем с точностью управлять большим количеством состояний памяти, используя простые графеновые полевые транзисторы», - говорит Дас.

Команда также показала, что в отличие от фиксированных состояний в обычных мемристорах, состояния в устройствах на основе графена можно легко запрограммировать на произвольные значения проводимости. Эта гибкость может сделать их еще более ценными для создания ИНС. Наконец, команда продемонстрировала вычислительную технику для разумного присвоения значений синаптического веса, обеспечивающую уровни точности, необходимые для сложных ИНС.

Трио надеется, что их дизайн приведет к новым разработкам нейронных сетей с эффективным использованием пространства, высокой скорости и малой мощности, которые в будущем можно будет расширить для коммерческих приложений. Если они будут достигнуты, эти усилия вскоре могут привести к широкому использованию мемристоров на основе графена в новых технологиях, начиная от беспилотных автомобилей и заканчивая Интернетом вещей.

Художественная концепция запускающего синапса на основе мемристора из графена

Из архива

Рынок ПК: пути Европы и Америки расходятся

В рамках публикации архивных материалов, предлагаем вашему вниманию статью из № 49 (268) «Компьютерного Обозрения» от 20 декабря 2000 г. Какие пертурбации происходили на глобальном рынке ПК 20 лет назад?

Тема падения спроса на компьютерном рынке на текущий момент является одной из наиболее обсуждаемых. Несмотря на то, что пока наблюдается пока лишь замедление темпов роста, последствия его оказались весьма и весьма заметными: о невыполнении в той или иной степени планов по продажам друг за другом сообщают ведущие компании — AMD, Apple, Compaq, Intel, Gateway, Hewlett-Packard, Microsoft...

В настоящее время взгляды многих экспертов прикованы к американскому потребительскому рынку — именно он стал причиной всех «неприятностей» производителей. Как оказалось, пик покупательской активности пришелся здесь на третий квартал, а не на четвертый, когда продажи традиционно подскакивают до рекордных отметок. Дело даже дошло до того, что ведущие аналитики советуют производителям ПК в срочном порядке, пока еще есть какое-то время до наступления праздников, снижать цены — в противном случае их потери из-за переполнения складов будут гораздо выше.

Правда, по мнению специалистов фирмы IDC, данное явление носит временный характер и связано главным образом с тем, что в плане увеличения числа домашних пользователей рынок уже достиг стадии насыщения, а срок эксплуатации компьютеров, купленных два-три года назад, все-таки не истек. Как считают аналитики, спад продлится еще два-три квартала, после чего можно ожидать появления новой волны спроса.

Однако на фоне американского кризиса (если это слово в данном случае вообще уместно) все как-то слегка забыли о европейском рынке. А ведь именно он всего пару месяцев назад назывался чуть ли не наиболее проблематичным. Скажем, в третьем квартале темпы роста рынка ПК в Европе оказались заметно ниже общемировых, причем спад наблюдался как в корпоративном, так и в потребительском секторе. Вспомним хотя бы тот факт, что ряд компаний (например, Intel), объявляя о том, что объемы продаж за указанный квартал оказались ниже запланированных, связывали это именно с падением спроса на европейском рынке. Общие итоги года, судя по всему, будут для поставщиков тоже не очень-то утешительными.

Так, согласно прогнозам аналитической фирмы Dataquest, увеличение объемов продаж ПК в Европе в 200р г. составит 10,1%, в то время как год назад данный показатель равнялся 18%. При этом темпы прироста в профессиональном секторе уменьшились более чем в два раза, а в потребительском — в полтора. Единственным в своем роде приятным исключением стали ноутбуки, ожидаемый рост продаж которых более 30%. Впрочем, эта тенденция является глобальной, и даже можно считать, что портативные ПК в каком-то смысле «вытаскивают» весь мировой рынок.

Если говорить о прогнозах развития европейского рынка ПК, то тут мнения расходятся. Часть аналитиков полагает, что в основном он будет следовать в своем развитии за американским. В определенной степени к их числу можно отнести и Dataquest В частности, ее специалисты ожидают, что следующий год станет для поставщиков гораздо более удачным благодаря началу процесса массовой замены старых персональных компьютеров новыми системами.

Однако есть и другая точка зрения, приверженцы которой утверждают, что нынешний спад продаж ПК в Старом Свете имеет свои определенные особенности и что в будущем Европа вообще пойдет своим путем. Довольно интересные соображения на данную тему были опубликованы недавно в журнале «BusinessWeek».

Аналитики этого авторитетного делового издания, с одной стороны, согласны с тем, что сегодняшняя ситуация на европейском рынке в общих чертах напоминает американскую. Однако они указывают и на ряд специфических моментов, среди которых особо отмечается продолжающееся снижение курса евро по отношению к доллару. Из-за него (поскольку стоимость большинства комплектующих измеряется именно в долларах) компьютеры в Европе не дешевеют, а, наоборот, дорожают; с середины года цены на ПК здесь увеличились более чем на 10%!

Но самое главное, как считают эксперты, заключается в том, что в настоящее время на европейском компьютерном рынке происходят фундаментальные изменения, и, по сути, тут начался уход от американской модели развития. По их мнению, уровень использования ПК в Европе через несколько лет будет гораздо (где-то в полтора раза) ниже, чем в Америке.

Как известно, в последние годы рост популярности ПК во многом объяснялся тем, что он является основным инструментом для работы в Internet. Согласно же последним прогнозам, в скором времени немало европейских пользователей будут отдавать предпочтение так называемым альтернативным устройствам — более дешевым и простым. Обусловлено это определенными, скажем так, культурными традициями, а также рядом особенностей местного рынка коммуникаций. Например, специалисты указывают на такой момент, как распространенная в Европе (в отличие от Америки) практика поминутной оплаты телефонных переговоров, способствующая активному переходу на другие каналы доступа к Internet, в частности через системы цифрового телевидения.

Кроме того, они обращают внимание на высокую популярность в Европе (гораздо большую, чем в других регионах) разнообразных портативных систем: ноутбуков, персональных электронных секретарей и т. д. Например, спрос на PDA здесь в текущем году оказался в несколько раз выше, чем ожидалось. Поэтому, наверное, и звучат все чаще предположения о том, что через несколько лет большинство пользователей Старого Света начнут работать в Internet с помощью мобильных беспроводных устройств. Подтверждением тому могут быть слова главы компании Ericsson Курта Хельстрема (Kurt Hellstrom), заявившего на COMDEX/Fall 2000, что к 2003 г. мобильные телефоны станут основным средством доступа к Сети.

Так что прощай, ПК, здравствуй... пока еще не совсем ясно что? Может быть, и да, а может... Вспомните, сколько раз за последние несколько лет предсказывалось вытеснение компьютеров другими устройствами. Поэтому не стоит спешить с выводами — время и рынок расставят все на свои места.

Usabilfty: теория и практика

Различные концепции usability продолжают привлекать внимание дизайнеров и разработчиков программного обеспечения и Internet-проектов, и это внушает определенный оптимизм. Если на момент публикации этим летом статьи «Поговорим о usability» («Компьютерное Обозрение», N26) на запрос «usability» поисковые машины выдавали всего лишь несколько полезных ссылок, в основном, с сайта Usabilfty.ru, то при подготовке этого материала удалось наити рубрику «Уроки usability» на сайте Mags.ru, причем посвящен он электронной коммерции и торговле в Internet, т. е. не одной лишь теорией живет русскоязычная Сеть.

В последнее время концепция usability постепенно обрастает новыми понятиями и областями применения, отчего новичку, желающему понять принципы данной отрасли науки, становится еще труднее. В статьях, посвященных usability, вам могут рассказывать, как правильно настроить сервер, обучить персонал, написать сопроводительную документацию к программному продукту и т. д. Вот здесь хотелось бы остановиться и четко определить то, о чем пойдет речь в статье, — наука usability занимается вопросами создания и воплощения пользовательского интерфейса. И не более. Сюда не включены принципы построения систем «сервер-клиент» (для этих целей существует системный анализ), вопросы оптимизации кода разработчиков (чем занимаются информатика и прикладные науки), модели создания платежных систем (что также входит в компетенцию системных аналитиков и соответствующих консультантов) и многие другие аспекты, хотя, безусловно, слово usability применимо и к перечисленным проблемам -плохо разработанная система имеет меньшие шансы на успех, нежели качественный продукт, однако, снова-таки, это выходит за рамки обсуждаемого вопроса.

Пользовательский интерфейс и его соответствие нуждам пользователя — вот основные задачи usability. Ян Соммервилль (Ian Sommerville), автор монографии «Разработка программного обеспечения» (www.software-engin. com/), предлагает собственную модель создания пользовательского интерфейса (хотя Соммервилль концентрирует свое внимание на программных продуктах, данная модель применима и в Web-дизайне).

Из рисунка видно, что основным компонентом разработки пользовательского интерфейса становятся сами пользователи, и это вполне понятно. Удивительно лишь то, насколько часто данным фактором пренебрегают, полагая, что опытный дизайнер или программист и так более или менее ознакомлен со всеми пользовательскими требованиями и поэтому никаких дополнений в плане верификации программного продукта в области usability не требуется. Если программное обеспечение или Web-продукт делается для конкретного (скажем, банковское ПО или корпоративная сеть intranet) то здесь знаниям дизайнера и программиста, пожалуй, можно доверять, так как в крайнем случае клиенту придется переучиться или привыкнуть пользоваться тем интерфейсом, который ему предложат. В случае же, если продукт нацелен на более массовый рынок (коммерческое ПО или веб-сайт), то здесь ошибки в интерфейсе могут стоить очень дорого, а экономия на usability скажется на уровне продаж или количестве посетителей.

МИФЫ usability

Пожалуй, дочитав до этой строки, читатель подумал: «Ну не стоит рисовать картину в таких мрачных тонах, в конце концов, хороший Web-дизайнер всегда держит ухо востро и наблюдает за тенденциями в своей сфере деятельности, а программист является прежде всего пользователем других программ, и поэтому концепции простоты и эффективности интерфейса ему прививаются автоматически». Между тем в своей книге «Usability Engineering» Джейкоб Нильсен (www.useit.com/alertbox), на работы которого я неоднократно ссылался и раньше, пробует дать определение мифам о usability, бытующим на производстве. Чтобы разобраться получше в том, как и почему делаются ошибки, рассмотрим нижеприведенный список «мифов», созданный не исследователем-теоретиком, а бывшим сотрудником Bell Communications Research, который сегодня занимается консалтингом по usability для многих крупных компаний.

Миф 1. Даже самое лучшее представление о том, чего хочет посетитель, не дает точной картины того, что именно он хочет

Данный миф довольно часто упирается в некоторые психологические особенности работы коллектива и желания самоутверждения — дизайнер или программист практически никогда не признает, что дизайн или интерфейс, им сделанный, прекрасен в художественном и эстетическом плане, однако является малопригодным с точки зрения полезности и эффективности использования. Не хотелось бы в этой статье приводить конкретные примеры и прослыть рупором чьих-то идей, однако среди знакомых мне Web-проектов наиболее удачным в плане usability в номинации «Internet-сервис» представляется поисковик Google (Нильсен входит в правление компании), а в номинации «Корпоративный сайт» я бы отдал предпочтение ALG (www.artlebedev.ru). Довольно часто и дизайнер, и разработчик могут рассказать и доказать, как следует что-то делать и как это делают другие, однако при этом они будут мыслить как дизайнер и как разработчик, хотя вам нужен образ мышления пользователя.

Миф 2. Пользователь всегда прав

Вероятно, идеальным вариантом создания пользовательского интерфейса была бы поставка продукта с полностью настраиваемым интерфейсом, где дизайнер или разработчик просто предоставили бы посетителю возможность самому выбрать, где разместить определенную панель и какие кнопки на ней должны быть, или как должна осуществляться навигация сайта — вертикально или горизонтально. Между тем подобный продукт практически наверняка будет пользователями отвергнут, так как в большинстве случаев психология требует наличия базового интерфейса, который можно персонализировать под свои нужды позже, но не с самого начала. Именно поэтому исследования usability практически всегда проводятся над несколькими группами потребителей, а приглашение в компанию пользователя на должность консультанта по usability может оказаться неэффективным — лично мне, допустим, очень нравится размещать панель задач в Windows на рабочем столе по правую сторону, а не внизу, однако большинство пользователей, работающих с этой операционной системой, наверняка бы возмутились, узнав, что следующая версия продукта выйдет именно с таким расположением панели (несмотря на то, что данную возможность легко настроить).

Миф 3. Пользователь ничего не понимает

В одной из своих статей на сайте Alert Box Нильсен называет несколько причин, почему разработчикам и пользователям лучше не встречаться за одним столом, в частности то, что программисты могут оскорбить пользователя, выражая свое удивление его непониманием простых (с точки зрения программистов) истин и принципов применения программы. Да, возможно, не всегда компании удается подобрать идеальный контингент клиентов, с полуслова понявших бы предназначение определенного элемента пользовательского интерфейса. Однако в случае, если продается программный продукт, то именно те пользователи, для которых данная проблема насущна, будут звонить по бесплатным телефонным линиям в службу поддержки и требовать предоставления дополнительных инструкций или вообще возврата денег.

Миф 4. Дизайнер в какой-то мере сам является пользователем

Данная ошибка описана выше и во многом перекликается с первым мифом. Разработчик программы или автор Web-сайта, заняв соответствующую должность, уже имеет некий накопленный багаж знаний и опыт, причем чем ответственнее должность, тем более весомыми становятся эти два качества. Особенность же знания состоит в том, что человеческий мозг работает в одну сторону — в сторону развития. Даже самый лучший разработчик не может временно абстрагироваться от своего опыта и представить себе, что он видит программный продукт впервые. Когда в 1991 г. в штате Орегон проводилось исследование по usability такого банального продукта, как расписание автобусов, то выяснилось, что только 18% пользователей смогли успешно выполнить поставленную задачу. Ларчик в данном случае открывался просто — расписание подготовили сотрудники департамента транспорта, для которых оно было чрезвычайно удобным и соответствовало их понятиям о usability. В своей статье «Можно ли разработчиков считать людьми?» («Are Developers People?», www.developer.ibnn.com/ Iibrary/articles/nielsen4.html) Джейкоб Нильсен пишет: «Если вы разработчик, то я могу предположить, что вы принадлежите к тому одному проценту населения планеты, которое знает о компьютерах больше, чем остальные. Вы также умны, можете абстрактно мыслить и в поисковых системах употребляете булевые запросы. Но не хвалите себя слишком сильно — вы абсолютно некомпетентны в оценке пользовательского поведения. Возможно, я слишком много внимания уделяю поисковым системам, но практика показывает, что поисковик со сложным, но мощным интерфейсом используется двумя типами людей — разработчиками этого же поисковика и библиотекарями, за спиной которых четыре года образования в данной области. Пользователей любое проявление сложности пугает».

Миф 5. Пользователь в какой-то мере сам является дизайнером

Как было показано выше, передача управления в руки пользователя также обычно ни к чему хорошему не приводит. Причиной тому является опять-таки накопленный опыт или его отсутствие, если талантливый и опытный разработчик знает необходимые требования и status quo индустрии, где он работает, то пользователь, которому предоставлена возможность создания интерфейса, будет основывать свои решения на неких личных факторах, которые не обязательно окажутся приемлемыми для остальных клиентов. В одном из исследований испытуемым было предложено для команд текстового интерфейса использовать собственные аббревиатуры (старожилы, помнящие эпоху DOS, и пользователи Unix наверняка поймут, о чем идет речь) вместо стандартных. В результате пользователями было сделано почти в два раза больше ошибок, чем в случае применения стандартных команд (навязанных компанией-производителем).

Миф 6. Чем больше, тем лучше

Данный миф, похоже, взяли на вооружение производители микроволновых печей и создатели порталов. Количество функций и возможностей, присутствующих в вышеуказанных продуктах, пожалуй, поражает неискушенное воображение посетителя магазина или пользователя Internet, однако в плане usability подобное «могущество» в большинстве случаев отпугивает. Вероятно, именно поэтому Web-дизайнеры лучшим редактором считают Notepad, а производители ПО стараются в новых версиях представить интерфейс с меньшим количеством кнопок.

МЕТОДЫ ОЦЕНКИ USABILITY

После всех вышеприведенных мифов начинающий специалист по usability может усомниться в том, что он способен найти верный путь, и резонно спросить: «Так что же теперь делать? Дизайнерам доверять нельзя, пользователям, выходит, тоже, проводить масштабные исследования или заказывать их у известных компаний слишком дорого». Между тем способы оценки usability не всегда предусматривают проведение таких исследований или найм высокооплачиваемого специалиста. Безусловно, сегодня каждая компания, работающая в данной сфере, имеет собственную методику оценки usability, так как если определенный метод подходит для какой-то одной среды, то это вовсе не означает, что те же знания с успехом можно применять в любой другой ситуации. Тем не менее рассмотрим некоторые рекомендации экспертов индустрии.

1. Наблюдение за пользователями

Расхожее мнение о том, что конечный продукт производится не для удовлетворения дизайнерского самолюбия и даже не для вице-президента компании, который курирует данный проект, уже, наверное, набило оскомину большинству читателей. Между тем, как часто в реальности разработчики продукта наблюдают за реакцией пользователей, насколько часто программисты, пишущие под заказ, приходят в офис к своему клиенту и просят разрешения просто посмотреть, как они работают? Реже, чем того хотелось бы. А ведь именно данный тип исследования, пожалуй, дает наиболее четкое представление о том, как и в каких целях используется продукт, каких функций в нем не хватает, а какие следовало бы упростить или обеспечить более быстрый доступ к ним.

2. Мысли вслух

Мотивация действий пользователя и сегодня продолжает оставаться «черным ящиком» для большинства разработчиков, хотя каждый руководитель проекта при представлении его вышестоящему начальству непременно будет употреблять слово «пользователь» и пытаться высказать собственные предположения о том, какие ассоциации у клиента вызовет та или иная иконка или как он видит тот или иной раздел сайта. При тестировании usability с помощью данного метода пользователя просят сесть перед компьютером и комментировать свои действия вслух. При этом предпочтительно оставить его в тестовой комнате одного, обеспечив полную конфиденциальность полученной от него информации и анонимность тестирования (не думаю, что вам будет очень приятно, если весь город узнает, что вы сохраняете файл самым сложным и неожиданным способом вместо использования «горячей клавиши»). По возможности следует также записывать движения мыши, чтобы получить дополнительные сведения о психологии пользователя.

3. Постановка задач

Пожалуй, лучший способ проверить эффективность пользовательского интерфейса — это найти представителя целевой группы и попросить его выполнить некую конкретную задачу. Компания Vividence, специализирующаяся на исследовании usability для крупных Web-сайтов, использует для этого собственный броузер, регистрирующий все действия пользователя. При посещении сайта перед ним ставится конкретная задача (скажем, приобрести наиболее дешевый сканер), а затем учитываются время, затраченное на выполнение задачи, количество щелчков мышью, необходимое для достижения нужной цели, и ряд других факторов, которые могут интересовать разработчиков. Также интересно подобные исследования проводить в виде соревнований, где приз получит пользователь, быстрее всех выполнивший задачу, — в данной ситуации на него оказывается давление, и он вынужден принимать только интуитивные решения.

Вместо заключения

Тема usability никогда не утратит актуальности. Пожалуй, с развитием информационных технологий, появлением все большего количества Web-сайтов и экспоненциальным ростом производимого программного обеспечения вопросы usability все чаще будут подниматься при обсуждении достоинств и недостатков продуктов информационной эпохи. Если психологи постоянно утверждают, что о незнакомом человеке судят по его внешности, то о программном продукте или сайте сегодня можно сказать то же самое — встречают по одежке, а провожают... Впрочем, если одежка неприемлема, то обычно по ней же и провожают.

Над выпуском работали:

Игорь Дериев

Евгений Куликов

Михаил Лаптев

Александр Харченко

Тимур Ягофаров

http://ko.com.ua

Адрес редакции: 04080, Киев, ул. Алексея Терехина, 8

Телефон: (044) 362-86-22.

E-mail: edit@ko.com.ua

(c) 1998-2020 «Компьютерное Обозрение»